养老机构应实施 分级分类护理服务

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　　（记者叶舒雯）近日，我省出台《福建省养老机构管理办法》（以下简称“《办法》”），从服务内容、内部管理和监督检查三个方面，进一步规范全省养老机构的建设、管理工作。

　　《办法》明确，养老机构应根据老年人的生活自理能力和护理等级规范，实施分级分类护理服务，提供必要的安全防护措施，并与接受服务的老年人或者其代理人签订服务协议。《办法》同时提出，养老机构应当配备与服务和运营相适应的工作人员，定期组织职业道德教育和业务培训，其中，医疗、康复、社会工作和其他专业技术人员，须持专业技术等级证书上岗；其他一线护理人员经岗前培训并考核合格后持证上岗。此外，《办法》还对养老机构的收费标准、依据，突发事件处置，消防安全，接受捐赠、资助等方面，都作出规定。

　　《办法》还明确，养老机构应当于每年1月31日前向实施许可的民政部门提交上一年度的工作报告，内容包括服务范围、服务质量、运营管理等情况。民政部门应当按照实施许可权限，通过书面检查或者实地查验等方式对养老机构进行监督检查，并向社会公布检查结果；同时要建立对养老机构管理的举报和投诉制度，向社会公布举报和投诉的渠道，并及时核实、处理举报、投诉。省级民政部门将建立养老机构等级评定制度和评估制度，对养老机构的设施、服务、管理、信誉等情况进行等级评定和综合评估，并将评估结果向社会公布。

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