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“胡爷爷好！”一个标准有力的敬礼，国家电网慈溪市供电公司客服中心社区经理、宁波市道德模范钱海军，紧紧握住了93岁退休老军人胡明熙的手。
12月2日，慈溪供电公司钱海军志愿服务中心正式启动关爱空巢老人“暖心”行动。首批10户慈溪城区空巢老人被该公司的志愿者们认领结对。志愿者们将经常上门陪老人聊天，并在生活上帮助他们解决一些实际的困难，并承诺爱心行动将一直持续下去。
据慈溪市民政局统计，慈溪现有60周岁以上老年人22.45万人，占当地总人口的21.54%，其中70周岁以上、子女不在慈溪当地生活的老人约有4000户。
11月，该公司通过微博、微信、报纸等渠道加上现场走访社区了解，在慈溪城区10个共建社区找到98户空巢老人。“暖心”工作组向公司内部和社会招募志愿者，与空巢老人结对，目前已有30个志愿者报名。慈溪市供电公司党委书记李广元说：“开展"暖心"行动，有助于提高年轻员工的服务意识。”
公司员工周海珍选择与88岁的朱桂芬老人结对，他说：“朱奶奶住得离我们比较近，我会带着孩子们周末一起去她家，给孩子树立一个榜样，让他们从小就懂得关爱老年人。”
钱海军告诉志愿者：“志愿服务不是作秀，也不能三分钟热度，志愿服务是种热爱，需要坚持。我已经做了15年，还会继续下去。”
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