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8月12日，70岁的朱守玄刚吃完中饭，长沙市雨花区为老服务信息平台的护理员便来接他去打针了。
“看上去气色不错的朱老，其实刚经历了一场生死劫。”护理员一边帮朱老洗碗筷，一边跟记者说。
8月9日晚上7时50分，夜幕降临，雨花区为老服务中心24小时值班室的灯早已点亮，忽然，一阵急促的电话铃声响起。
“这里有老人晕倒了！快来人啊！”来电者告诉值班员具体地址后，匆忙挂了电话。事关重大，值班员挂了电话后，立刻联系了距离老人最近的护理员杨罗清。
此时，正在吃晚饭的杨罗清接到消息后，便立刻放下碗筷，一边往朱守玄家里跑去，一边给120打电话求救。
夜幕下，一场由信息平台“联动”社区老人、老人邻里、120救护车及医院的爱心大接力正紧张而有序地进行着……
晚8时20分，老人被及时送到了长沙市第八医院。
经检查得知，老人是因为高血压压迫脑部神经导致昏迷，同时还有严重的肺部感染，病情十分危险，需要立刻手术。
“老人没有子女，在长沙只有一个侄女，打电话过去态度很冷淡。”杨罗清说，因为走得太匆忙，老人的五保户证明、身份证都忘了带，她便拿出2000元钱垫付了医药费。
“终于稳定下来了，幸亏你们送得及时，不然估计人就没了。”医生松了一口气，说道。
屈指数来，这已是雨花区为老服务平台今年的第8次紧急救援。雨花区社区为老服务信息平台成立于2013年6月，是国家老龄委在湖南省的首批试点项目之一，主要为雨花区55周岁以上人群提供紧急救援、生活帮助与主动关怀等服务，为雨花区的老年人家庭构建了一个没有围墙的“虚拟养老院”。目前，服务团队共有46人，志愿者及义工人数超过2000人。
“在雨花区，很多老人对83912349这个号码倒背如流。”雨花区民政局副局长李敏说，今年上半年，信息平台固定服务人数近3万人次，拨打主动关怀电话6万余个，上门服务近2万人次，得到了辖区老人及家属的一致好评。
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