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一审：护工未及时安抚老人情绪 老年公寓担责一成 二审昨开庭
广州日报讯 （记者林霞虹 实习生陈卿媛）七旬老人姚某入住某老年公寓，去年的一天却从床上摔下受伤，约两个月后不治身亡。老人的家属将老年公寓告上法庭。法院一审查明，老人是因发脾气想殴打护工，护工躲闪时，老人失去平衡摔下受伤的，因此老年公寓并无过错；但法院认为护工未能及时安抚老人情绪，老年公寓存在一定过错，遂判决老年公寓承担一成责任，赔偿老人家属近3万元。判后，老人家属提出上诉。昨日该案在广州中院二审开庭。
老人子女索赔43万元
姚某的子女诉称，2014年6月21日，老年公寓未尽责做到承诺的一级护理，其员工在老人有情绪时，没有去安抚，相反却不理不睬，以致老人后来从床上摔下，经医院抢救52天后仍不治身亡，给家人造成了无法弥补的伤痛。
姚某的子女称，老年公寓没有尽到护理责任，对事情发生存在重大过错，事后也没有赔礼道歉，拒不赔偿，因此他们将老年公寓告上了法庭，索要医疗费、死亡赔偿金、精神抚慰金等共计43万余元。
一审判老年公寓赔偿近3万元
当事的护工称，当天早上7时20分许，在姚某吃早餐之际，她进房清理垃圾，搞卫生拖地。在洒消毒粉时，她提醒姚某把脚抬到床上去，不料遭老人破口大骂。姚某情绪波动后，她未理睬，继续搞卫生。后来她第二次拖地，靠近床边时，姚某举手打来，她本能地躲开，姚某失去平衡从床上摔下，撞到了墙上。
法院一审后认为，因姚某出手打人时护工闪避，姚某无法保持身体平衡而摔倒，最终不治死亡，故姚某摔倒的过错在于本身。但姚某在打人之前已开始骂人，情绪出现不平稳现象，按照合同约定，员工应及时安抚姚某，平稳其情绪。老年公寓事发当天没有尽到相应的护理义务，在姚某摔倒事故中具有一定过错，应承担10%的赔偿责任，赔偿老人家属29497.2元。
二审
子女：公寓应负全责
公寓：同意一审判决
一审判后，姚某子女提出上诉。昨日二审开庭。姚某的子女称，老年公寓违反合同约定的义务，致使姚某摔倒，老年公寓应承担全部责任。而且没有任何录像等直接证据能够证实姚某动手打护工，证人又与公寓有直接重大利害关系，证词不应当采信。
老年公寓则表示同意一审判决，请求驳回上诉。老年公寓指出，姚某的子女很少过去看望姚某，致老人失去亲情慰藉，脾气更加暴躁。同时，姚某入住老年公寓近两年，若老年公寓真的严重违反合同义务，子女应早已将其父亲接回或者更换养老院——这可以反证公寓已履行合同义务。
目前该案还在审理中。
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