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2014，从读书、购物、社交到工作、创业、沟通，移动终端信息技术给百姓工作生活带来翻天覆地的变化。
安庆市大观区菱湖社区党委书记袁芳就有切身感受，不仅生活方便，随时获得促销信息，网上购物节省时间，工作中也把移动信息技术运用得游刃有余。
“作为一名城市居民和社区基层干部，国家大事、实用信息，拿起手机我随时掌握。”她介绍，社区空巢老人智能化管理就是一个例子。菱湖新村社区现有居民近万人，其中60岁以上老人超过20%，不少是空巢老人和孤寡老人，有的身患疾病，常年身边无人照顾，有急事难事无人救助。今年8月，社区推出“爱心手机”。爱心手机是在几年前第一代的“爱心一键通”呼叫器的基础上作出改进，除具有一般手机功能外，还具有超大按键、超大字体、超大音量、手电筒、一键呼叫、GPS定位、SOS紧急呼救、收音机等功能。
家住21栋的李鸿禧老人是一位骨质疏松症患者，上个月的一天，老人突感心脏不适，他按下了爱心手机的紧急求助功能，社区同志第一时间上门进行了探视，并采取了急救措施。家住在6栋的魏太忠老人对爱心手机赞不绝口，建议增加绑定120医疗急救中心号码服务功能，以进一步保障空巢老人的安全。
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