北湖区养老服务中心成为社区高龄老人好帮手

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　　家住郴州翠微园的李爷爷因中风瘫痪无法外出，在拨打“好帮手”7503115热线后，15分钟就有人上门为他提供理发服务，收费也合理，老人觉得很方便、很满意。近年来，为推进居家养老工作，郴州市北湖区民政局采取民办公助方式，新建了好帮手居家养老服务中心。该中心通过科技信息手段在社区高龄老人与商家之间搭建桥梁，形成服务需求对接，并对服务效果进行跟踪、监管，让养老服务更高效、更精准。目前，该中心已采集老人信息4000多条，与1200多个商家签订合作协议，在47个城市社区建有视频终端，可对社区开展养老服务情况实施远程监控、数据记录等。通过该平台，已为全区500余名空巢、高龄老人提供家政、精神慰藉等上门服务，受到老人们的欢迎和好评。（宋文鑫）

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