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本报驻沧州记者 代晴
沧州市万盛小区今年刚刚加入集中供热,供暖以来室温保持在20℃左右。大约半个月前,小区供暖突然变脸,绝大多数居民家中室温只有15℃上下。“我80多岁的老父亲被冻得搬去姐姐家住了。”业主王先生说。
小区供暖突然变脸
1月5日上午,记者接到多位万盛小区业主的电话,反映的都是家中暖气不热的问题。随后,记者来到小区实地走访。
在2号楼王先生家,记者摸了几组暖气,除了第一组有些烫手外,其余几组逐渐不热,最后一组几乎没有热乎气儿。王先生又领记者来到楼道,摸了摸进水管和回水管,进水管还算温热,回水管几乎不热。“热水进来根本就不循环,以为是有气憋住了,但拧开管道发现水一点压力都没有。”王先生说。
随后,记者又走访了陈女士家,情况类似,温度计显示室温只有15℃。陈女士和女儿在家都穿着棉衣、棉裤。“现在天气还算暖和,要是赶上降温,屋里冻得呆不住人了。”
王先生说,万盛小区住着许多老人,现在不少老人已经被迫搬家,他80多岁的父亲已搬去姐姐家居住。
居民们反映,小区今年刚刚加入集中供热,由昊天热力供暖。供暖以来情况一直不错,室温能保持在20℃左右,不料半个月前供热却突然变脸,现在绝大多数业主家中室温都不达标。
居民怀疑与更换管道有关
记者了解到,该小区共4栋居民楼,居住着400多户业主。业主们指着放在锅炉房附近的几根管道说,他们怀疑暖气不热和更换管道有关。业主们说,十几天前,物业公司通知说管道漏水需要更换。泵房停运,施工进行了一天。此次施工后,小区出现了整体不热的现象。“我们听说更换的新管道比之前的细了,泵房的压力也减到了从前的一半。”业主们说,他们曾多次联系物业公司以及昊天热力,反映暖气不热的事,但双方都说和自己无关。
热力已派人研究解决方案
1月5日下午,记者联系了万盛物业负责人季经理。季经理表示,小区供暖确实不如以前热了,但是否和施工有关他不清楚,更换管道是昊天热力派人来修的。“物业公司主要负责协调,要想解决住户家中不热的问题,还得依靠热力公司的技术人员。”
随后,记者联系了昊天热力负责人张主任。张主任说,针对业主投诉,此前公司已派人去小区查看,但具体情况需要进一步了解。一个多小时后,张主任再次和记者联系,表示工程技术人员5日下午再次去小区调查,目前针对暖气不热的情况正在研究解决方案。
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