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“老太太坐轮椅,好不容易等来公交车,竟然不让她上,看着都叫人心疼!”5月24日,网友@wangshige1970在微博上称,乘坐205路公交车时,看到一位坐轮椅的老人欲从后门抬轮椅上公交,却被司机拒之门外,儿子气不过,追车怒骂司机。“车里人挤人的,抬轮椅上来是挺麻烦,可公交车应该拒绝坐轮椅的乘客吗?”网友疑惑。
亲历:坐轮椅老人接连遭公交拒载
网友@wangshige1970告诉沈阳晚报、沈阳网记者,24日中午12点多,他乘坐205路公交车出门,车子行驶到北二路景星街车站时,他下车了,但没走两步,就听车前门附近一阵骂声。
“一个中年男子推着他坐轮椅的老母亲想坐公交车,因为车里人多,前门空间小,他们就想从后门将轮椅抬上车,结果司机说不让上,把车门一关就开走了。”网友@wangshige1970说,“中年男子挺激动的,趁公交车等信号灯的时候,追过去大骂司机。”网友告诉记者,听男子说,他推着老母亲苦等公交车将近一小时,看到老母亲坐轮椅,又想从后门抬轮椅上车,等来的三四趟公交车都关门拒绝了。“按理说后门不让上车,况且当时车里人真的很多,挤得够呛,要是再上来一个轮椅,真挺费劲的。但是看到老人苦苦等车又接连被拒载后难过的样子,我心里也挺不是滋味。”网友@wangshige1970说。
现象:公交出租都不爱拉轮椅乘客
公交车该将坐轮椅的乘客拒之门外吗?沈阳晚报、沈阳网记者在采访中听到了不同的声音。有着10余年驾龄的公交车司机赵师傅表示,人少又不赶时间时,他会让坐轮椅的乘客上车,但必须得有监护人。
“现在沈阳的很多公交车都不是残障人士无障碍车辆,比如车门台阶踏板高度不能使轮椅顺畅上下车,车内空间面积也不够轮椅宽度所需,如果人多拥挤,遇到紧急刹车,轮椅发生滚动,很容易发生危险。除非有家属陪,抬上车后让残疾人坐到固定座椅上,再将轮椅折叠锁好固定住,这样还能相对安全些。”赵师傅说:“多一事不如少一事,无论是公交还是出租,都存在不拉轮椅乘客的现象。”
声音:不应该将轮椅乘客拒之门外
而市民张女士则表示,轮椅乘客应跟其他乘客一样,不该因为轮椅而被拒之门外。“平时坐车遇到推买菜小车的、推婴儿车的、推轮椅的也会很烦,特别是一刹车,车轮一滚很容易轧到脚,但是想想,残疾人本来就行动不便,需要关爱,拒载得多伤害他们啊!”
据了解,《沈阳市公共交通管理规定》中规定,“乘客应自觉做到:照顾老、幼、病、残、孕者优先上车,主动给他们让座。”但这一管理规定并未对坐轮椅乘客作特殊说明,也未对司机行为作出规定。
沈阳晚报、沈阳网记者 唐心萌
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