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法制晚报讯 (记者 张颖川 张群琛 实习生 徐琨尧
) 北京铁路局下属燕郊站是一个寻常的小站,即将退休的张广俊师傅为这个站服务了40年,接送过不同样式、不同颜色的客运列车,但是唯独没有接送过新型的动车。
“啥时候燕郊站也能停停动车?”这个有些“可笑的”念头曾在张师傅脑海中一闪而过。
1月12日,小站迎来了新变化。张师傅终于在自己退休前能看着长长的、子弹头样式的动车停靠在小小的燕郊车站,并且他能够带领检票的乘客进站上车。
1月12日晚上6时许,京燕动车开通的第一天。记者见到张广俊师傅的时候,他正在燕郊站二站台指挥刚刚到站的D9023次列车下车的乘客尽早通过地下通道出站。
由于燕郊站站台上没有广播喇叭,在站台上的值班员大都在腰上系着一个小喇叭,张师傅不断通过喇叭在喊,引导乘客穿过地道到达出站口,提醒大家注意安全。
“这小喇叭一系在身上,就是一整天,根本不敢摘。”张师傅说完,重新整理了一下腰间的小喇叭。
动车开关门的间隔时间不长,所以张师傅要赶在车门关闭之前赶紧查看一下。此时他步子迈得飞快,记者一时间并没有跟上。等巡视完整个站台,记者已经走得开始喘气,而张师傅连大气都没喘一口。
“别看我是大老爷们,可眼要尖,心要细,跟女人绣花似的。”张师傅说。
虽然这个车站并不在风口,但寒冬时节这里同样很冷。特别是当列车经过的时候,吹起的冷风让记者冻得瑟瑟发抖,只好赶紧把手套戴上。但张师傅却一直没有戴手套,为了更加灵活,他裸着手指在指挥、引导着乘客。
送往 车新站台老 为防意外工作得更细
1月12日晚上7时许,当天的最后一趟燕郊开往北京的动车D9024次列车马上就要检票了,张师傅站在候车室外,看着候车室的乘客,默默等待检票时间的到来。
当晚7时20分,D9024开始检票进站,张师傅站在候车室外面,带领乘客通过地道向二站台走去。
早已经在站台上打开车门的动车等待着乘客到来,此时张师傅站在地道口附近,引导乘客排队上车。向张师傅咨询的乘客一个接一个,他都不厌其烦地解释说明。
“让乘客上动车还跟上其他车辆不一样,因为燕郊站之前没有停过动车,所以站台要比其他的大站矮许多,即便是动车把脚踏板放下来,也跟站台差着一截子。”张师傅说。
所以在这里,张师傅和同事们比接其他车的任务时,都要多留心一下。“而且动车不像其他普速车,每个车厢都有一个乘务员,乘客上下车都能照顾到。动车乘务员少,加上站台矮,所以乘客上车时,我们都得留心乘客别被绊倒发生意外事故。”
看着乘客小心地上车,张师傅则松了一口气。但当车即将要开了的时候,有几位乘客刚刚检票进站,张师傅看到后,招手示意他们赶紧过来,别耽误上车。
虽然没有汽笛鸣响,但是当车门发出“滴滴”的关门声后,D9024次列车悄悄地驶出燕郊站,车轮在触碰铁轨时发出轻微的碰撞声。听着熟悉的声音渐渐远去,张师傅回到休息室等待下一趟普通列车的到来。
感慨 新车开通 老车人不多了
正和记者说话,门外一句:“T5866次,开往北京的列车开始检票啦。”随即张师傅和同事们又开始带领检票的乘客走向三站台。
据张师傅介绍,每天下午5时30分至晚上8时,是燕郊站到发列车比较密集的时段。为了保证这段时间的运输,在下午5时之前,张师傅和同事们早早就吃完晚饭,用餐时间只有短短的20分钟。
记者跟随张师傅来到三站台,看着站台的几位乘客,张师傅向记者感叹道:“这动车一开,坐普通列车的就少了。”原来没有开通燕郊至北京的动车时,几乎每趟终点站到北京的列车都会有不少人。但从动车一开后,大家都愿意坐快的舒适的车,这些普通车快没啥市场了。
“就拿这趟T5866次来说吧,这趟车需要在站台上停靠34分钟,给别的几趟快车让路,动车没有开时,就连这慢车都有不少人。”张师傅向记者指了指仅有几名乘客的站台,“你瞅瞅,这里哪儿还有什么人啊?”
讲述 临退休“老铁路” 遇上了新动车
虽然2014年10月初刚从扳道工“转行”到了站台客运员,但今年已经60岁的张师傅在铁路上已经整整服务了40年,2015年6月,他就要退休了。
从一开始的巡道工到后来的扳道工,几乎什么累活儿他都干过,可是让他没想到的是一下子调去做客运业务,直接与乘客打起了交道。
更让他没想到的是,在他退休前的短短半年时间里,自己还能迎送动车的乘客。“太意外了,这些列车我全都接齐了。”说起这个来,张师傅总是有些激动。
“客运员从事的是服务行业,每天和乘客打交道,不仅需要很大的耐心,更需要的是脚力。”张师傅告诉记者,作为站台值班员,不仅要负责接送每趟到发列车,组织乘客上下车,还要及时处理站台上的突发状况等。
一般平时从早晨6、7点钟,他才能接上抵达燕郊第一趟车的乘客。但是从12日开始,张师傅凌晨5时就起床洗漱,为燕郊开往北京的D9022次列车做好准备。
“没想到啊,早晨那趟车人真多,黑压压的候车室全都站满人了,得有个七八百。”张师傅说,“这场景估计就是春运高峰的时候会有。”文/记者 张颖川 张群琛
实习生 徐琨尧
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