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每天晚上睡觉前就要在脑海里回放一遍当天的工作;发现小区有烟雾赶紧跑过去;一心扑在工作上,差点忘了照顾家里生病的老母亲……在市北区浮山新区街道的浮山后六小区,活跃着这么一群优秀党员们,他们中女性颇多,在社区书记栾翠竹的带领下,为社区居民排忧,为社区建设添彩,他们中有些虽然不是居委会成员,但是也成为了社区工作中的骨干力量。
睡前放遍“工作电影”
今年52岁的栾翠竹,是市北区浮山新区街道浮山后六小区党委书记兼居委会主任,29日这一天,虽然是周末,但栾翠竹还是起了个大早,沿着小区转了一圈,“我每天早上养成习惯了,小区哪里都转转,看看有没有脏乱差的地方,经常通过这种方式发现一些问题。”栾翠竹知道的可多了,甚至连哪个地方的树生虫了、枯萎了她都知道,是否需要打药、补种都是她关心的事情。
她说,早上一出家门就上岗了,走在路上也经常能碰见居民询问事务,“别人打听个啥事儿都找我,城管的、特殊救助的、孩子就业的、要生二孩的等等。”有时候已经下了班,栾翠竹往家走的路上也常常碰见居民把她拦下来问事儿,有时候到家就六七点了。有一次,她和女儿一起想出门逛逛,结果从出了家门就一直有居民咨询,一个多小时才走出小区门口,女儿直说:“妈妈,我以后再也不跟你出来了,几乎走不出去小区。”
而每天晚上睡觉前,栾翠竹也要在脑子里过一遍“工作电影”,回想一下当天的工作还欠缺什么 ,再思考一下第二天的安排。“最近我们小区正在搞一个“七一”文艺演出,我就天天晚上想活动怎么新颖 、怎么吸引人,有时经常灵光一现,就想出一些好点子。
挨过打骂再含泪解释
2002年,栾翠竹来到社区工作,专门建立了个信息库,帮助失业人员找工作。“那段时间的工作也为以后打了好基础。”2007年,栾翠竹担任了社区书记,先后为社区完成了一户一表改造、社区小广场建设等惠民事项,小区每年还至少开展十场文艺活动,为社区生活添彩增色。不少居民亲切地称她为“好当家(600467,股吧)的”。
“但是有时也遇到委屈或困难,我只能背对大伙儿偷偷掉几滴泪。”29日 ,栾翠竹一边忙碌于庆七一文艺演出的彩排,一边告诉记者,因为小区里住的居民素质有高低,有的居民不理解工作,就会恶语相向甚至动手。比如有些居民要买房买车,要求社区开一些证明,但是有些情况是不符合规定的,任凭栾翠竹怎么解释,居民就是不听,单方面认为是栾翠竹在给自己使绊子,有的情绪激动就动起了手。“挨打挨骂也都得受着,这个工作就是服务群众的,非常复杂,需要有极大的耐心才行。”所以栾翠竹经常含着泪跟居民解释,过后还得继续和居民沟通。
“干了这么多年,我也习惯了,虽然工作很累很忙但是也很充实,因为社区居民把居委会当成家,我就得承担起家长的责任来,要把居民当成自己的家人。”栾翠竹说道。
党员之花基层绽放
而工作在基层一线的不仅是栾翠竹一名党员,她还带动了一批党员为社区工作。“我们六小区一共约5000户,近13000人 ,其中432名党员,比较活跃的一类占了三分之一,而其中的骨干有 70来名。”说起社区的老党员,栾翠竹头头是道,“我当了书记之后,就要求党员一定发挥起自己的作用,不管是不是节假日 ,有事儿就得先站出来。”今年年初,青岛下了大雪,第二天一早,小区里的党员们都出动了,有些还带着自己的家人一起扫雪,除了自家门前的,还都不约而同地把居委会、主要通道的积雪全都清扫了。
半个月前,民警在六小区附近发现一位90多岁迷路的老人。栾翠竹看到老人后感觉似曾相识,好像是王青雁负责片区的居民,于是便找到了王青雁。“当时栾书记通过电话跟我描述老人的外貌特征,我一听就知道是谁了,马上去接老人 ,一看,果然没错。”王青雁笑道,“一般情况通过简单的描述我就能知道是不是自己负责片区的居民,因为我对每个人都很熟。”
而另一位退休老党员王文兰也是对工作极其负责的人,只要遇到一点突发情况,自己无法处理一定会第一时间向居委会汇报。有一次一家居民窗户里冒出了烟,路人立刻打了119,王文兰一听这事马上跑过去,结果附近的消防车还没到,王文兰就先到了。“我们这边的派出所也经常说,我们这些老党员都是"飞毛腿",发现特殊情况比警察跑得还快哩!”王文兰说。
党员故事
扑在工作上差点忘了妈
“看你太辛苦了,我们也很心疼,以后有啥事儿就找我吧!”李巧云这么对栾翠竹说。记者了解到,社区里另一位老党员李巧云,她的家跟居委会非常近,所以半夜碰巧有什么紧急情况,往往都是李巧云主动站出来帮忙解决。她对社区工作的热心,让人钦佩,甚至还有人开玩笑地说,“李巧云为了社区工作连自己妈都给忘了。”
原来,有一次李巧云的母亲生病了,就来到作为老大的李巧云家中养病。结果原本是要住一个月的,却住了一周就走了。大家都非常不解这是怎么回事儿,李巧云说:“当时居委会正是很忙的时候,大大小小事情特别多,本来我也想好好照顾母亲,结果每天忙得都忘了时间,常常在回家的路上才忽然想起来母亲还在家呢!”无奈之下,为了母亲的身体着想,只能把母亲送到了其他姊妹家休养。
有时候大家也劝李巧云不要太累了,但是李巧云总是乐呵呵地说道:“既然我是一名党员,为社区付出多少都不是事儿。”
“很多女性党员,工作非常积极,其实并不是社区的工作者,但因为是党员,所以也成为中坚力量。”栾翠竹称,这群女党员们退休后几乎把自己“嫁”给了社区。临近七一,她们又挨家挨户走访年迈、患病、困难的老党员,送去真诚的慰问和生活用品。不间断的情感交流,也让基层党组织变得更加牢固。
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