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泰康人寿投资的首个二级老年专科医院——泰康燕园康复医院在位于北京昌平的泰康之家·燕园养老社区落成，总投资2.9亿元，建筑面积约1.3万平方米，初设床位100张，将逐步对外开放。同时，泰康燕园养老社区“中长期照护区”全面对外开放。
泰康之家相关负责人表示，顺应国家鼓励医养融合、支持养老机构设置医疗机构的政策，泰康借鉴引进美国“凯撒模式”，在养老社区邻建康复医院，以“养老社区+康复医院”模式，为社区居民及周边社区提供“预防-治疗-康复-长期护理”闭环整合型医养服务，全方位照护社区居民健康。“十三五”期间，泰康将完成北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉七地养老社区的布局，实现医养社区“七城联动”，成为全国拥有最大连锁医养社区的企业。
深入推进医养融合
11月28日，在“泰康医养服务模式启动仪式”上，泰康人寿董事长兼CEO陈东升介绍，燕园康复医院是泰康探索医养融合模式的又一次创新，通过提供“闭环整合型”医养融合服务，多学科团队跨界介入，全面管控老年人健康状况，控制病源，实现精准医疗，提高医护诊疗效率，最终提升中国人的生命质量。未来，泰康将继续深耕“医养”模式，坚持专业化经营，为长者建立安全的医疗环境，改变中国人的养老生活品质。
泰康人寿副总裁兼泰康之家CEO刘挺军介绍，医疗与养老的融合是资源整合的过程，泰康在医养领域具有三大优势：一是拥有长期的资金优势；二是拥有庞大的客户基础；三是业务模式能够实现产业协同发展。医疗与养老的融合，将不断提升养老社区的品质，助力养老社区升级。
泰康之家医疗事业部副总经理何超介绍，邻建在社区的泰康燕园康复医院，是一家拥有先进医疗设备和医疗技术的现代化二级康复医院，以老年医学和康复医学为重点发展方向，集“社区初级诊疗、预防保健、急症处置、老年康复”四大功能于一体，持续为养老社区不同阶段居民提供完善的医疗服务，包括多重用药管理、急救处置、单病种患者管理、家庭医疗等基础医疗服务，最终成为患者、家庭、社区医疗、照护之间沟通的中枢。
他强调，泰康创新医养融合慢病管理模式，着力建立“预防保健-疾病治疗-慢病康复-老年护理”闭环整合型医疗保健体系，提供超出传统疾病治疗范畴的多学科共存的医养融合服务，最大程度地维持和恢复患者的功能状态。
多举措提升养老社区医护诊疗效率
目前，泰康养老社区涵盖活力生活区、协助生活区、专业护理区、记忆障碍照护区与二级康复医院五大板块，根据社区居民的身体的不同状况，康复医院会为不同生活区的居民提供“急性病、慢性病、预防康复、长期护理”等不同服务。
泰康燕园康复医院负责人介绍，在养老社区，医疗团队会根据居民病情的“轻、重、缓、急”等不同患病层级，提供恰当的治疗建议，通过分级诊疗，间接减少医疗成本，提高社区床位的周转率。同时，通过运营医养融合创新中心，建立“社区网上康复指导中心”，实时进行急症处置远程指导、多学科远程会诊、专科专家的远程查房服务；为患者制定个性化的康复治疗方案、实现医患实时交流，实现“Home in Hospital,Hospital at Home”无障碍、全方位的医护诊疗服务。
此外，与三甲医院积极建立双向转诊机制。泰康与北京协和医学院达成合作协议，在社区建立“协和-泰康老年医学教学培训项目”，双方开展“双向转诊、远程会诊及远程教学”服务，作为协和医学院老年医学系康复、长期照护示范基地，探索制定适合中国国情的老年康复及长期照护服务规范。
在去年泰康与美国约翰霍普金斯医学院开通的“全球医疗直通车”服务的基础上，泰康此次还与昌平区中医院、清华长庚医院、北大国际医院、北京安贞医院（特需）合作，开通就医绿色直通车服务，全面提升泰康养老社区的医护诊疗效率。
据介绍，根据居民的不同状态，泰康养老社区将居民分为三组：活力老人组、慢病护理组、家庭病房组。针对以上不同状态的居民，分别配备不同的“个案管理师（1）”——“管家”、“照护人员”、“责任医生”等。再由“个案管理师”牵头管理，评估居民的主要诉求，成立“个性化医养服务小组（N）”——包括居民家属、临床药师、心理咨询师等N种不同组合，持续为社区居民提供个性化的综合医养服务。
何超介绍，社区提供的“1+N”医养综合服务模式，即“管家式医疗”，目标是为社区居民量身定制医疗服务，通过借鉴公立医院的“主治医师责任制”和“私人医生”的优势，根据老年人的健康照护特色，建立全过程医疗护理模式，在社区实现精准化医疗。
目前，泰康康复医院率先在社区建立电子病历共享系统，全面记录社区居民健康状况，对患者实施个性化诊疗。围绕“电子病历共享系统”，康复医院设置6大运营中心，包括：医养融合创新中心、社区居民健康管理中心、老年康复治疗中心、社区居民多重用药管理中心、专家专科咨询中心、急症处置中心等。基于6大运营中心，康复医院将为社区居民进行日常生活功能评估，根据居民的身体状态，形成个性化健康指导方案。
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