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商报讯 (记者 陆麒雯 通讯员 毛一波 孙轶梁)为帮助长期护理老人的这一特殊群体,海曙区南门街道率先试水“喘息”服务。从昨天开始,对街道首批9户特别困难的家庭推出。
“喘息”服务概念起源于欧美国家,旨在为长期护理老人而得不到休息的群体提供服务,使之获得“喘息”的时间。南门街道分批次先后对106户失能老人家庭进行上门走访,明确以“专业护理指导”“康复训练”“协助配药”等服务为临时性护理服务的主要内容,并将34户有需求的失能老人家庭情况详细记录备案。经二度筛选,街道从其中9户特别困难的家庭入手,提供首批失能老人家属“喘息”服务。
昨天上午9点,广安养颐院的高级护理员桑亚玲来到了尹江岸小区68岁的贺女士家中。自从出院一个多月以来,贺女士的丈夫袁师傅一直没有洗头。“我老伴自己一动都动不了,全靠我们帮忙。平时擦身、翻身是累一点时间久一点,但我们咬咬牙也能坚持。但在床上洗头,真的是不会。”贺女士无奈地说。
听罢,桑亚玲撩起衣袖,开始准备为袁师傅洗头发。20多分钟后,洗头完毕。看着老伴露出久违的笑容,贺女士安心了不少,“看了一遍,我大致会了,以后就能自己在家帮他洗了。”
贺女士丈夫卧病在床,自从儿媳出车祸后,家里上上下下都要靠她一人。她说,偶尔能有人来替她一会儿,喘口气,就能稍微缓过劲。
据悉,杭州市西湖区于3年前首度将“喘息”服务引进我省,但街道投入巨额资金,委托社会养老服务机构提供专设床位为老人提供免费服务的运作模式已产生瓶颈,政府投入资金压力大,机构专设床位供不应求。
为此,南门街道形成“由专业队伍提供上门免费服务”的改良版运作模式,仅利用创投项目基金作为运作成本,并提供受众面更广的“喘息”服务。据该街道社会事务科科长汪可安介绍,提供“喘息”服务的队伍由“1+1+1”组成:常设专业指导队伍,由广安养颐院配备专业护理人员组成主心骨;“日程化”服务队伍由宁波卫生职业技术学院学生提供每月2~4次的日程化志愿服务;配合服务义工队伍以社区居家养老服务站护理员为主,社区义工为辅。
“现在,我们的公益服务频率为一月一次,等到项目资金批下来后,我们将以小额补助的形式鼓励更多的专业人员加入进来,争取将服务频率增加到一月两到四次。”汪可安告诉记者。
目前,此项服务暂时面向南门、西门街道展开,下一步将在海曙区推广。
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