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“外行”运营巨型养老机构样本调查

2018-09-11 08:00:01 无忧保

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  嘉乐汇养生苑项目沙盘在中国国际养老服务业博览会上引人关注。

  从北京驾车一个多小时后,北京商报记者在河北省涿州、高碑店两市交界处,找到了一个正热火朝天施工的工地。虽然现在看到的景象还是脚下的一片泥泞,以及面前的一个个深坑,但不到半年后,一家巨型养老机构将成为这里的主角。日前,北京商报记者独家探访了正在建设的京津冀最大养老机构—嘉乐汇养生苑。在一个很多人看来尚无太大前途的市场上,这个项目的落地让业内在震惊之余更萌生了不少疑惑。到底是什么引燃了这个京津冀最大规模养老机构的落地,这个样本能否被复制和推广呢?

  一个污染企业的转型路

  在养老行业中,做地产、旅游、家政等类型的企业转型或扩散经营范围后,投身建设运营养老机构的例子比比皆是。换句话说,转型做养老的企业,此前从事的行业大多都与此有着千丝万缕的联系。然而,一个高污染的橡胶企业转型做养老,并且尝试在河北开设主要面向北京老人的巨型养老机构,却是史无前例。

  上述养老机构的经营者、中标集团董事长黄锦燦用那一口并不算流利的普通话告诉北京商报记者,这座“神秘”的养老机构虽然坐落于河北省高碑店市,但“户籍”却是属于北京的。“多年前,中标集团主要经营房地产、建材等产品,而位于北京的某橡胶生产厂,是我们当时在北方最大的材料生产加工基地,此后,中标集团出于战略考虑,决定将此橡胶厂兼并收购过来自己经营。”黄锦燦回忆道。

  然而,不久后集团就发现,如此高污染的行业在北京势必生存不下去,随即计划将其搬迁至当时环保门槛相对低一些的河北省高碑店市。没想到,在2005年,这个厂子最终还是没能逃离停产关闭的命运。黄锦燦坦言,当时集团看着交通、自然条件这么好的一大片地闲置着很是惋惜,直到2012年,集团看到了正在膨胀的养老需求,结合已有的房地产开发经验,才下定决心计划在此建设养老机构。

  中标集团嘉乐汇养生苑工地负责人老万从1998年就跟着原橡胶厂一起来到高碑店工作。老万告诉北京商报记者,在集团真正接触养老产业前,一直在想办法利用这片地做生产,但工业用地性质的土地要转变性质,手续非常复杂。后来产生了做养老的想法后,高碑店相关部门非常支持,一路“开绿灯”,仅用七八个月就将原本要跑近两年的土地手续办完了。“由于高碑店当地没有养老性质用地,最后我们经招拍挂将土地变为了住宅、商业混合用地,一亩地成本比原本增加了50万-60万元。”老万回忆道。

  就这样,一个到哪都不受欢迎的高污染企业,彻底走上了经营养老机构的转型之路。

  巨型养老机构的经营样本

  确定了发展方向后,这家京津冀最大规模的养老机构也应运而生。而北京商报记者在亲身走访工地后也发现,对比北京几大知名养老机构最多也只拥有不超过1000张床位的体量而言,嘉乐汇至少5倍于它们的规模确实能称得上是“巨无霸”了。而且,目前中标集团已确定将该养老机构北侧外400亩的地租赁下来,开辟种植内部使用的农产品(000061,股吧),建设网球场等活动场地。黄锦燦表示,嘉乐汇养生苑的规模可以称做京津冀规模最大的养老机构,对此说法,北京市老龄产业协会副秘书长王寿松也予以了肯定。而当地政府部门相关负责人也非常重视这一养老项目,在施工期间,每周都要到现场了解工程进展。

  万变不离其宗,养老机构噱头再大,老人及其家人仍然关心的是怎么住、多少钱这两个关键性的问题。在王寿松看来,之所以北京市政府将该项目划定为本市的重点养老项目,主要因素之一就是该项目未来的主要客户群是北京的老人们。

  根据黄锦燦介绍,嘉乐汇养生苑仍然走的是养老地产的老路子,但经营模式与北京已有的养老地产有所不同,消费者购买的并非房产本身。“想要居住进这里的老人,需要购买单人或双人的居住权益卡,即一位老人或一对老人可以以180万元或200万元的价格购买一张权益卡,拥有一个40-60平方米房间的使用权。”黄锦燦强调。据悉,目前中标集团正在计划分期缴费等形式的缴费策略。为保证区域内居住的都是男60岁、女55岁以上的老人,中标集团决定出让权益卡后不将房屋过户,而是由集团拥有每间房屋产权,并与购卡者签订合同并公证证明集团不会对此房屋做任何处置,同时该权益卡可继承、转让等,收益均归购卡者所有。此外,该项目还提供老人所需的洗衣等所有服务,费用为8万元/年,如果购卡者购买该集团与太平保险公司开发的产品,可以从理财产品收益中抵扣服务费。

  值得注意的是,虽然高碑店距离北京的杜家坎收费站仅68公里,但依然有消费者担心,当地医疗资源较弱,是否也会成为养老机构的弱项。对此,黄锦燦表示,目前北京301总医院正筹备在附近的涿州市建设一家140万平方米的新院区,距离养老机构仅10公里,而该医院还将在嘉乐汇养生苑内部与其合作建设一家老年专科医院,覆盖护理、保健、急救等多种功能,定期由该医院为机构内所有老人提供体检、日常用药指导、健康巡查等,所有服务可以走医保报销。

  养老地产始终难掩隐忧

  然而,看似创新的模式和相对完善的配备,在业内人士眼中却始终难掩隐忧。

  首先,对于任何养老地产,人们总担心其最终沦为打着养老旗号的房地产项目。有知情人士告诉北京商报记者,目前,北京有多个打出“养老公寓”等标语的房地产项目,只是“不痛不痒”地规定住户必须在60岁以上,但事实上社区内居住了大量年轻人,导致养老地产大多名不副实。“而且,在缴纳了相当于一套住房购房费用的几百万元之后,购房者甚至无法拿到产权,这对于大多数老年人来说都是很难接受的。”业内人士表示。北京商报社记者了解到,嘉乐汇养生苑周边普通商品住宅的售价约为3000-4000元/平方米,购买一间70平方米左右的住宅,加上装修等各种费用,确实也很难达到百万元。其实,就连中标集团的经营者本身也都承认,权益卡的售价并不便宜,但他们也多次强调,园区内老人所享受的服务和氛围,也确实是周边普通商品房社区所难达到的。

  此外,北京商报记者曾向礼爱等多家北京养老企业调查发现,虽然企业大多都存有向津冀布局的心思,但真正实施起来还是颇为谨慎的。究其原因,某北京大型养老企业负责人坦言,现在连北京的养老服务市场还有较大的空间没有被开发出来,市场还不够完善。天津、河北的市场需求、支付能力以及当地养老机构已有的运营设备和服务质量还都有较大提升空间,北京的养老企业当前很难有精力、财力去同时开发多地市场并维持运营。

  那么,像中标集团这么“土豪”,首次尝试就准备运营28万平方米的巨型养老机构,且面向北京市场的经营方,如何保证收益,且在收不回成本的情况下如何保证已入住老人养老质量就是迫切需要解决的问题了。中标集团副总裁包卫中告诉北京商报记者,整体建设投资预算十余亿元,加上后期运作整体初步计划共投资21亿元的这个项目,预计将在3-5年内收回成本。

  有业内专家告诉北京商报记者,该类养老机构很有可能将一部分房屋用做北京的事业单位、机关退休人员定向养老使用,不仅疏解了北京的养老需求,也能够让一批有着共同生活、工作背景的老人集中养老,还能确保自己的收益,在建设初期就和部分有实力的企业、单位达成合作协议的话,中标集团实现3-5年收回成本不成太大问题。

  也许,对于北京的养老企业来说,嘉乐汇养生苑的模式很难完全照搬,但也全然不是不能借鉴。北京商报记者获悉,现在已经有相关养老企业也想模拟此园区做不涉及产权过户的养老地产项目了,如果先期就能找到确定入住的集体客户,可能会进一步向中标集团“取经”。

  北京商报记者 蒋梦惟/文 张笑嫣/摄

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  老年旅游线路受热捧

  由北京市旅游委、北京市老龄产业协会携手5家旅游企业共同举办的老年旅游宣传推广公益活动日前在陶然亭公园举行。

  参与此次公益活动的旅行社有新华国旅、铁道旅行社、春秋旅游、环境国旅、易游天下5家。这些旅行社在老年旅游服务方面经验丰富,此次推出的旅游产品也针对老年人进行特别设计。铁道旅游推出了“坐着火车去旅行”老年旅游专列系列产品,主推产品是纵贯敦煌-吐鲁番-伊犁一线的“西域传奇”;春秋旅游推出了“快乐爸妈游”,主打产品是“水手号”皇家加勒比邮轮的日韩之旅。推广活动刚刚开始不久,事先准备好的老年旅游宣传册就已经被分发一空,各旅行社工作人员耐心地向前来咨询的老人推荐符合其需求的出游线路,并且介绍一些老年人旅游中的注意事项和出行安全常识。参与咨询的老人们表示,旅游最担心的就是上当受骗,经济受损失不说,又影响出游的心情,还是跟着正规旅行社出游更让人放心。

  北京商报记者 蒋梦惟

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