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河东区现有60岁以上的老年人18.55万人，占户籍人口的25.7%，其中：65岁以上老人11.67万人，占户籍人口的16.5%，80岁以上高龄老人3.02万人，占户籍人口的4.18%，享受百岁老人营养补助费的老人25人。全区基本形成以居家养老服务服务为重点，机构养老服务为依托，应急服务为补充的养老服务体系。
目前，河东区有养老机构38家，数量居全市之首。全部为民办养老机构，床位5622张，现有护理员693人。建有100张床位托老所一个。按照计划，今年新建养老机构两个，新增床位350张，到2015年底床位数可达5972张，每千名老人占有床位将达到32.2张。全区建有老年日间照料服务中心21个，老年日间照料服务站23个，覆盖全区13个街道（含涉县铁厂街），覆盖率达100%。今年计划新建老年日间照料服务中心10个。
河东区居家养老工作依托民办非企业和社区社会组织—即区级居家养老服务指导中心、河东区银铃社区服务中心和街道级居家养老服务中心，全面承担和负责社区居家养老服务的运行与管理，为社区老年人提供政府补贴服务、志愿公益性服务和有偿市场化运作服务，满足不同层次老年人的日间照料服务需求。全区建有一支由下岗失业人员、再就业困难人员等165人组成的居家养老服务员队伍，专业从事全区居家养老政府补贴服务工作。截至2015年5月底，全区共有862名老人享受居家养老政府购买服务。
河东区民政局与北京易盟集团合作，依托联通无线网络对有需求的老年人的衣、食、住、行、医、娱、购等提供全方位、数字化、“管家式”的日常电子服务和应急救助服务。 社区老人通过拨打95081服务热线，可享受公共便民、家庭服务预定、家庭信息服务、居家养老服务等。
目前，河东区建有区配餐中心1个，社区老年食堂35个。为开展居家养老配送服务，先后与盛世阳光为老服务网共同合作，在社区建立“居家乐养老配送服务站”，为居家老年人提供生活用品配送服务，在鲁山道街建立了居家养老配送服务站。河东区与天津市百瑞达商贸有限公司合作，以百瑞达连锁超市为依托，通过配送服务让居家老年人不出社区、不出家门就能享受各类生活用品送货到家服务。通过开展居家养老配送服务，帮助居家老年人解决生活必需品的采买及水电等费用缴付实际存在的诸多不便，开展便利居家服务，为老年人提供最后一公里送货到家服务。老年人通过商品介绍单、家庭电话可以直接订购，子女或家属可以通过网络平台为老人购买生活日用品，均享受送货上门服务。
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