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“大爷，请伸出手臂，我来给您量一下血压。”日前，江苏省大丰市第三人民医院的几位医生来到大中镇社区，挨家逐户为五保户、贫困户、离退休老人及他们的老伴进行健康体检、送“健康大餐”。
心电图、B超、血常规……医生仔细地为老人体检、作出健康状况评估，开展健康生活指导，建立个人健康档案。
近几年来，大丰市第三人民医院积极发挥窗口单位在社区百姓中的典型示范引领作用，始终把关爱老年人健康工作摆在重要突出位置，定期为老年人送医送药上门、进行免费体检，受到了社会广泛好评。
该院领导班子成员及其医护人员经常利用各种节日，深入到敬老院、老干部活动中心、广场、社区等公共场所，举办一系列关爱老年人身体健康的义诊活动。每到一处，健康志愿者都细心地为老人们剪指甲、梳理头发，并主动、热心地和老人们谈心、拉家常，了解老人们的生活起居，询问老人们的健康情况，认真为他们听诊、测血压、做心电图、查血糖，并进行饮食和用药指导。同时，还送上了为老人们精心制作的健康联系卡，联系卡上详细记录了医院主要医生的电话号码和服务范围，为老人们就医、咨询健康保健问题，提供了新的便民举措。
首先，积极实施基本药物制度，多措并举，提升为老年人服务的能力。自2010年12月开始，该院实施基本药物制度，全部配备使用基本药物，药品零差价销售，让医院回归了医疗公益性，有效缓解了群众看病贵的问题。他们充分发挥医院“六位一体”的社区卫生服务优势，以开设“老年病分院”为抓手，采取各种措施谋求医院服务能力不断提升，在老年人的服务上加大医疗设备硬件投入；改善医疗环境，加快病房楼的改造步伐；积极开展卫生行风建设，加强医生医德、医风学习，不断改善服务态度，提高病人满意度；加强体检中心、上海名老中医专家门诊、理疗科、微创治疗、老年人专科、慢病门诊等特色科室建设；与大丰福利院合作成立老年病分院，收治老年病、慢性病、肿瘤、康复理疗及临终关怀患者。
其次，开辟老年人绿色通道，凡来该院看病就医的老年患者不用挂号，就可以直接到门诊室或病区看病；在收费处和住院处专门设立明显标识，明确告知缴款取药时老年人和离退休干部优先；在导医处设立了茶水、轮椅等便民服务设备，行动不便的老年人可以由导医护送到诊室；在厕所设立坐便椅方便行动不便的老人。同时，医院对前来住院的老年及残疾的患者实行免费接送。
再次，设立老年病房，该院在病房资源紧张的情况下，每个病区专门划出2—3个病房近10张床位，配置独立卫生间和空调、电视，优先保障为离退休老干部提供优质医疗服务。另外，对一些慢性病老年患者和离退休老干部设立家庭病床，成立健康服务团队，派医护人员定期定时上门服务，免去老年患者奔波之苦；对农村五保户、特困户和全县优抚对象等老年患者住院实行“一站式”服务，即新农合报销、民政部门救助、医院减免同步进行，方便患者；医院对上述患者的床位费、降温费、取暖费全免，检查费、护理费减免20%；赢得了老龄患者的高度赞扬。（杨指刚 许兆干）
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