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智慧经济的杭州实践·
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商报讯
（记者 汪琦 通讯员 沈健）在江干区闸弄口街道综合服务中心四楼，有一间200多平方米玻璃墙的大房间，房间前面有一块数平方米大的LED屏，房间里还有近10个接线坐席，这不是某个话务客户中心，而是我市首家智慧养老服务中心。
它由闸弄口街道投入了300多万元，通过政府购买服务的形式，引进了上海的专业社会组织“海阳慧老服务中心”打造。昨天，智慧养老服务中心正式启用。
老人家里装上“安全智能卫士”
煤气泄漏、着火、老人突发急病能迅速报警
中心内整合了安全援助、主动关爱、居家服务、健康档案等一系列功能，而它的核心功能，是通过安装在老人家里的5样智能终端设备，为老人提供安全援助服务。
这5样设备分别是：烟感探测器、煤气探测器、红外人体感知仪、随身紧急按钮、综合报警主机。
综合报警主机，是一个类似电话座机的装置，但它上面有一个大大的红色按钮，上面写着“求助”两个字。按动这个按钮，10秒钟内，中心一盏警示灯就会闪烁起来，并发出报警声。
中心的信息平台和子女的电话同时会接到相关报警。工作人员会立即在大屏幕上定位报警人的方位，在第一时间联系老人询问报警原因并提供协助，还可根据信息数据库为急救提供老人医疗信息、血型、过敏史等内容。
随身紧急按钮的功能和综合报警主机类似，只不过它的体积要小得多，和钥匙扣的大小差不多。老人可以将它挂在脖子上，以防在无力使用综合报警主机时紧急报警。
而红外人体感知仪的神奇之处在于，它可以监测家中100米范围内的老人活动情况，如果超过12小时监测区域没有人的行动迹象，它会即刻向信息中心平台报警。
“服务中心每天有至少2名工作人员24小时值守，安装了"安全智能卫士"物件套后，就能应对独居家中的老人出现的大多数意外情况。”闸弄口街道社会事务科科长何碧君说，比如老人突发急病不省人事、发生煤气泄漏、着火等情况都能及时报警。
除了安全援助服务，智慧养老服务中心还定期为老人提供关爱服务，通过主动关爱电话服务，及时问讯老人健康状况，同时发布健康干预、天气预报、时事传递、养生保健等信息。同时，老人随时可以拨打免费服务热线95002，闲话家常，要求日常帮助等。
463位（户）老人申领了“安全智能卫士”
60周岁以上独居、空巢老人免费使用
据了解，闸弄口街道老龄人口比例非常高，目前有60岁以上常住老年人12252人。街道以常住闸弄口地区一年以上的所有老人为服务对象（不作户籍一定要在闸弄口街道的限制）。
据了解，“安全智能卫士”5件套的价格为1250元，街道对申请安全援助服务的仪器和使用费用设立了政府全额补贴、70%部分补贴、50%部分补贴的三个层次。
其中，对60周岁以上的孤寡老人，持困难证独居、空巢老人，失独家庭，持一、二级空巢、独居老人，90周岁以上老人、80-89周岁独居老人实行全额补贴；
对70-79周岁的独居老人、80-89周岁的空巢老人补贴70%；
对70-79周岁的空巢老人，补贴50%。
符合申请条件的老年居民家庭以户为单位，自愿向社区申请，安全援助一年申请一次，关爱服务一季度申请一次。经社区初审、街道复核后给予享受，服务家庭自行与街道引进的社会组织签订相关服务协议。
到目前为止，已经有463位（户）符合要求老人申领了设备，其中200多人（户）家中已经安装完毕。
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