0571-22931819
无忧保早报：无忧保是全国首创的个体社保微信自助缴纳平台，未来十年无忧保坚定服务个体社保缴纳的战略思想绝不动摇，并利用自身的优势和特色，打造个体社保领域的第一服务者和行业领导者。
近期连续的阴雨让南京一些老旧小区的房屋出现漏水情况，而独居在南京锁金村的两位老人却躲过了6月底至今的这波阴雨。原来，早在6月初，两位老人的居所就因为楼上漏水而被殃及。由于楼上业主长期不在家，两位老人抓了瞎。南京锁金村派出所调解员介入后，经过半个月的耐心工作，不仅让楼上业主回来接受调解，还请来了装修队将漏水处补好，收获了三户人家的感谢。江南时报记者 刘丹平 通讯员 杨维斌
楼上业主不在家，独居老人“抓了瞎”
今年6月开始，南京便连续遭遇暴雨侵袭。锁金村地区大多是老小区，面对暴雨，房屋漏水问题接二连三。6月2日，锁金村派出所接到85岁的独居老人刘老先生报警，楼上506室的橱窗式油烟机被雨打坏，雨水从缝隙处直往自己家中灌。不仅如此，雨水还通过刘老先生家外的电线，又转流到了405室。405室住的也是一位独居老人，今年65岁的赵老先生。
面对家中下起的“小雨”，两位独居老人抓了瞎，怎么堵也堵不上。他们想找506室的住户来解决问题，但该住户长期不在南京，根本联系不上。两位老人身体本就不好，这样日夜漏雨的折腾更是经不起，无奈之下只能求助警方。
派出所民警了解情况后，立即查询到了506室房主黄先生的联系方式。黄先生常年在淮安工作，接到民警电话让其尽快回来解决此事时，他很是不耐烦，表示自己工作很忙，无暇回宁。而且他在南京没有亲戚，只能等工作忙完了再回南京。说完，黄先生就挂上了电话。
根据天气预报，后面还会有连绵的阴雨，两位老人的问题必须尽快解决。于是，锁金村派出所调解委员会接手了这件事，继续和黄先生联系，争取协调解决此事。
锲而不舍打电话，双方终达成一致
要解决两位老人的问题，关键还在黄先生身上，于是调解员不厌其烦地给他打电话，说服他尽快出面解决此事。在调解员的不懈努力下，黄先生慢慢被打动了。他表示，虽然知道这件事是自己的责任，但近期真的抽不出太多时间回南京。不过，6月6日晚上他正好要回南京处理一件事，但第二天一大早就要去上海，所以只能6日晚上8点钟来派出所进行调解。
得到这一消息后，调解员当即联系两位老人，确定晚上8点调解。没想到，6月6日又下了一天雨，当三位业主冒雨赶到派出所时，心情都不好，调解过程充满了火药味。黄先生表示自己绝不会赔偿，而两位老人则表示要告到法院。就这样，第一次调解破裂。
调解员没有死心，在接下来的一个星期时间里，分别做双方工作，上班时电话沟通，下班后又到两位老人家中了解漏水情况。终于，三户人家被调解员的耐心感动，同意于6月11日再次调解。这一次，经过两个小时的沟通，双方达成一致，黄先生出资进行维修。由于其长期不在南京，便将施工一事委托给了调解员。
放弃休息找装修，保质保价获感谢
为了赶在下一场大雨到来之前解决问题，调解员放弃了所有的休息时间，找装修队，报价，给双方过目……为了保证质量和价格，调解员跑遍了锁金村附近所有的施工队，最终找到了一家调解双方都满意的装修队进行施工。
为了保障以后不再出现问题，调解员还和黄先生商量，给两位独居老人家分别安装雨棚，黄先生欣然应允。
在之后的施工过程中，调解员每天都利用休息时间前来监工，还拍下照片发给黄先生告知进展情况。终于，6月底前施工完成，随后而来的暴雨没有再影响到三户人家，两位独居老人也没有再受到漏雨的困扰。
无忧保采用专业的云+SaaS技术，推出“互联网+个人社保”的个体社保产品。用户只需要关注无忧保微信号，即可在线进行个人社保、公积金缴纳咨询等业务。 小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
标签：
