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“不是说从上个月开始异地提取养老金就免费了吗?怎么我去取钱还收费呢?”18日,市民陈先生向本报反映,他去取养老金的时候,银行依然收取了手续费。为什么会出现这种情况?18日,记者进行了调查。
本报记者 刘雅菲 实习生 邢敏
取1700元退休金 收了8.5元手续费
陈先生今年已经70岁了,1988年从江西省崇仁县退休后一直在济南生活,退休金由原企业发放。“我的退休金本来就不多,才1700多块钱,以前每次取钱都得交手续费,听说从上个月开始异地取退休金不收费了,我还挺高兴呢。”17日,老人再次来到位于张庄路上的润丰农村合作银行取了1700元的退休金,拿到收费凭证时,他发现,自己这次取款依然被收取了8.5元的手续费。
“我老伴是从河北退休的,她在邮储银行取退休金就已经不收手续费了,我这个为什么还收呢?我问银行的柜员,她也说不出来为什么。”陈先生表示不解。
手续费还在收取 因未标明养老金账户
据了解,按照国家发改委、中国银监会发布的《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》(发改价格〔2014〕268号)第二条的规定,离退休人员个人基本养老金账户每月前两笔且每笔不超过2500元(含2500元)的部分免收本行异地取现手续费,而前两笔中每笔超过2500元的部分,以及第3笔之后的金额可收本行异地取现手续费。陈先生是本月首次提取,也没超过2500元,为什么还收手续费呢?
18日下午,记者同陈先生一起再次来到这家银行。银行一位负责人经过了解,向陈先生解释了收费的原因:老人的账户未标明为养老金账户,因此在取款时,系统便自动从账户中扣取8.5元手续费。该负责人说,陈先生需要到开户行,请工作人员将这个账户标明为养老金账户,今后按规定取养老金时,就不会收取手续费了。
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