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74岁的焦道晶老人已到了颐养天年的年龄，但他与73岁的妻子在养老院当护工已经两年了。老人护理的对象中，甚至有比自己小13岁的“小兄弟”。老人之所以在古稀之年仍能拥有这样一份工作，是因为一个困扰养老院的难题——护工短缺。条件稍好的养老院，护工主要由中年人组成，而在条件一般的养老院，古稀、花甲老人当护工不是稀罕事儿。在“重阳节”来临之际，记者就养老院里的护工“难题”作了了解。 七旬老人当护工
9月19日，庙前司法所组织社区矫正人员前往迎泽区夕阳红养老院，慰问院里的老人。活动中，一位老大爷特别“活跃”，一会儿帮这个老人整理衣服，一会儿又替那个老人戴帽子，老大爷身体健壮，一说话就眯眯笑。原来，他不是来养老院养老的，而是院里的护工，名叫焦道晶，今年已经74岁。
焦大爷是临汾市洪洞县人，膝下有4个孩子都已成家立业。焦大爷和老伴身体都很好，年龄大了也歇不下来。前年，经老乡介绍，焦大爷和73岁的老伴来到夕阳红养老院当护工。来到这里，焦大爷发现，养老院的老人不仅有90多岁的，还有五六十岁的，这些老人不少已经失去自理能力。经过简单培训，焦大爷和老伴上了岗，并很快因为吃苦肯干，成为护工队伍的主力，“承包”了20位老人的护理工作。每天早上5点，焦大爷和老伴就起床，打扫卫生，帮助入院老人清洁身体。7点半，给老人们打饭，有的失能老人还需要喂饭。忙到晚上10点，他们才能休息，而每天下午两点到4点，是焦大爷和老伴的“午休”时间。“不休息不行啊，一天下来很累！”工作节奏很快，干的活儿也脏，他们几乎每天都得替老人们“抓屎抓尿”，但生性乐观的焦大爷和老伴干得挺带劲儿。 中老年人成主力
在这家养老院，护工年龄普遍在60多岁，最“年轻”的护工史亚兰也已57岁。在这一行业，护工年龄偏大并非个别现象。“只要护工身体健康，愿意留下来，我们就接收。”夕阳红养老院院长郭宁介绍，养老院已经开了7年，让他头疼的问题之一就是护工难找。全院共有老人60余名，大都需要护理，但与之形成反差的却是护工短缺。目前，该院护工大都来自洪洞县的农村，都是老乡相互介绍来的。“我们也不愿意让老人伺候老人，也想找有专业知识的护工，可愿意在养老院干护工的年轻人太少了！”
太原市老年公寓是一家公立养老院，条件和设施都比较好，入院老人也都能自理，只需要护工做些简单的清洁工作。即便如此，也同样面临护工难找的问题。院里目前的十几名护工，年龄大都在50多岁。太原市比家美托老院的护工队伍相对比较稳定，大多数护工年龄在40多岁。为了培养护工梯队，提高护理人员整体素质，该院曾吸收过20多名从护校毕业的80后、90后，但这些年轻人干了没几天便相继离开了。山西省老年公寓、太原红十字托老中心也面临同样的窘境，护工大都是“4050”人员和大龄农村剩余劳动力。 就业观念成发展瓶颈
比家美托老院院长杨喜凤介绍，照顾老年人的护工需要具备一定的护理知识和心理知识，但实践中，护工的缺口很大，对素质的要求自然就降低了。为了吸引人才，各养老院纷纷拿出对策。夕阳红养老院通过人性化管理，给护工营造“家”的感觉，同时使护工工资保持在2000元左右；山西省老年公寓与某县建立长期合作关系，由该县长期输送护工队伍；太原红十字托老中心的护工收入可达3000元，还有相应的保险待遇；比家美托老院护工每个月能拿到2000元到3000元，同时还有“五险一金”……即便这样，护工队伍仍然“青黄不接”。
业内人士分析，护工短缺，一方面是因为当护工很辛苦，收入也偏低，更重要的是护工这一行业的服务对象大多是失能老人，服务过程给从业者思想上带来较大冲击，从业者的社会地位较低，从就业观念上还无法赢得广泛认同。太原红十字托老中心主任李丽珠认为，目前，养老院护工主要是农村中老年人，随着城镇化发展和老年人口增多，对护工的需求逐渐加大，而农村可提供的剩余劳动力会越来越少，这一矛盾急需解决。大家呼吁，我国目前已步入老龄社会，要解决护工短缺这一问题，在提高护工待遇的基础上，更需要人们更新观念，提高为老年人服务的意识。
本报记者 侯慧琴 文/摄
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