失智老人走丢了 乘务员帮忙找回

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　　（通讯员李金玲记者王琪鹏）昨天中午，乘务员邵小敏搀扶着一位颤颤巍巍的老人来到了911路运乔建材城总站。原来，这位老人是一位失智老人，独自坐上一辆911路公交车后被乘务员发现。据老人家属称，老人今年84岁，于当天早上与家人失去联系，把一家人吓得够呛。

　　邵小敏回忆，昨天临近中午时分，她和驾驶员孙万民执行从石佛营西里东站到运乔建材城总站的运营任务时，在常营站上来一位老爷子，老人头发花白，穿着干净的白色T恤和灰色裤子，她赶紧为老人找了个位置坐下。一路上，老人不停地向车窗外张望，自言自语显得有些焦虑，这引起了邵小敏的注意。当她询问老人到哪儿下车时，老人神情恍惚，除了强调要坐488路公交车，其他的话都含糊不清。邵小敏意识到，老人可能是一位失智老人，为避免老人走失，她把老人带回了车队。

　　看到阴雨天老人裤腿湿了一大截，鞋子上满是泥泞，工作人员给老人搬来了座椅，送上了热茶。但当询问老人儿女的联系电话时，老人支支吾吾，对其他询问也无法作出清晰回答。

　　最终，通过老人身上的免费乘车卡，工作人员了解到老人已84岁高龄，家住在朝阳区。通过乘车卡上的联系电话，车队与老人的子女取得了联系。下午1时许，老人的儿子匆忙赶到了车队。他表示，父亲患有老年痴呆症，每次出门都是由母亲陪伴，这次不知为何，老人独自出来了，把一家人吓得够呛。“要不是细心的乘务员，真不知道会发生什么。”J219

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