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“说谎”燃气表气哭老人 燃气公司要验表定输赢

2018-10-05 08:00:01 无忧保

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  东北网9月6日讯 没新买燃气前,燃气表上显示数字是206.9;输入新买的200元燃气后,表上显示数字却成了190.4。对此,燃气公司工作人员回应,燃气表坏了,显示不准,如果用户怀疑,可以拿表去验,费用由输的一方承担。“你们赢了,为了200元钱打官司,我丢不起这个人,这块表糊弄了我7个多月,为啥一直没人管?”78岁居民闫先生质问。

  燃气表“患病”没人管

  9月2日,在大庆远望12号楼,记者见到了78岁的闫先生。此时,闫先生家厨房里的燃气表已在两天前换上了新的,那块“带病工作”7个多月的坏表被带走了。

  闫先生说,几天前,老伴就让他去买燃气,拿着燃气卡一插,显示的数字是206.9,闫先生决定月末再去买。8月31日,先将老伴送到医院,办好住院手续后,闫先生到家附近的销售点买了200元的燃气。回到家,将燃气卡往燃气表上一插,看到数字变成了190.4,闫先生蒙了,咋还越买越少呢?

  随后,闫先生来到先前买燃气的销售点,他怀疑早上买的燃气没输到卡内。对此,工作人员表示,如果燃气没正常入卡,打不出发票。

  回到家,闫先生拨通了燃气公司的客服热线,对方让闫先生将燃气表上黑框内的数字和红框内的数字都抄下来,到位于银亿小区的燃气销售大厅查询。抄好了燃气表上的数字,闫先生来到银亿。了解情况后,工作人员告诉闫先生,他家燃气表坏了,现在剩余的燃气是198立方米。

  工作人员随后联系了换燃气表的相关人员,并让闫先生先回家等着。

  燃气表坏了,闫先生是知道的。早在1月30日,燃气公司人员上门巡查时,就告诉他了,而且还当场开了单子,说让人来给换表。可至今表没换,也没人再问过。

  燃气公司:“验表定输赢”

  一个人,查看燃气表后,说表坏了,又打了个电话。大约一个小时后,换表的人来了,将燃气表换好后,让闫先生到银亿的销售大厅验证燃气卡后,才能插到新燃气表上。

  下午,闫先生再次来到银亿的销售大厅。他认为,燃气表早就坏了,燃气公司也早就知道,却一直没人来给换新表,才导致了今天这样的结果,而这个责任,不该自己承担。再说,谁能证明燃气表仅是显示不准,而不是将燃气“吃”了?他要求将自己家剩余燃气量补充到321立方米。因为六七天前,燃气表上显示剩余206.9立方米,每天按使用1立方米计算,7天用去7立方米。然后,加上早上刚买的121立方米,该是321立方米。

  对于闫先生提出的要求,工作人员称,没有权利答应。如果闫先生怀疑有问题,可以起诉他们,双方一起将表拿去校验,但费用由输的一方承担。

  一看时间,快16时了,想到医院里老伴还没人管,闫先生也觉得自己没精力和时间追究了,只能先回去。

  “说谎”燃气表气哭老人

  听到燃气公司工作人员的答复,闫先生无奈地说:“你们赢了。”“为了200元钱,打官司,我丢不起这个人,这块表糊弄了我7个多月,为啥一直没人管?”说着,闫先生的情绪激动起来,眼圈也湿了……

  稳定了一会儿情绪,闫先生才捡起先前的话题。他说,这件事令他接受不了的是燃气公司的态度,是他们工作不负责在先,故障燃气表没及时更换,才导致了这样一个结果。“我们这个岁数的人,不管对错,只要被扯上官司都觉得是很丢人的事儿,难道打官司是解决事情的唯一办法?”闫先生说。

  在中石油昆仑燃气大庆公司银亿营业厅,工作人员说,表已经换过了。记者询问,先前的坏表能否有“吃气”的可能?工作人员回答,闫先生家燃气表电子显示屏坏了,数字不准。但他们是按照下面机械齿轮数计算用气量的。机械齿轮,过气了,就转动,这个数准。如果闫先生要验表,打个申请,就能拿去验。至于他所说的起诉,可能是理解错了,验表不用起诉。

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