12333热线上月接听电话半数咨询养老保险问题
为方便市民咨询劳动保障问题,市人保局开通了12333热线。4月份,我市12333热线共接听电话1299人次,其中涉及养老保险的达739人次,占一半以上。
市民有社保、养老、医保、劳资纠纷、公务员考录等问题,均可致电12333热线咨询。根据统计数据显示,4月份咨询问题排名前五的是养老保险739件、医疗保险245件、劳动监察51件、生育保险37件、劳动就业20件,多数市民对养老保险方面的问题存在疑问,包括缴纳养老金的流程、金额以及跨省转移养老保险等,养老保险问题的咨询数量占到总咨询问题量的50%以上。