阜阳市人社局养老科服务承诺

阜阳市人社局养老科服务承诺

1、阜阳市劳动保障网公布有关政策、材料、程序等。

2、属首问责任人负责办理事项，当场答复和办理；不能当场答复和办理的，应告知答复和办理的期限，或不能办理的政策依据和原因。

3、不属首问责任人负责办理事项，应引导到有关科室。

4、申报退休材料符合条件且手续齐全的，15个工作日办理完毕。

5、接待前来办理业务的人员必须热情、耐心、随问随答，态度和蔼，严禁门难进、脸难看、事难办的现象出现。

6、谢绝一切妨碍公务请客、送礼和公费娱乐。