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理赔注意几个小细节 才能获得真正保障

2017-03-29 08:00:01 无忧保

  很多人平时就买了人身意外保险,那么,可以在出门旅游前和保险公司的销售人员沟通一下,这样,一般来说保险销售员会在长假后主动和客户联系,询问是否需要理赔方面的帮助。

  如果是在旅游出发前购买保险,那么就要在购买保险时和销售人员多沟通,了解清楚投保的产品的保障范围、生效时间、保额和责任免除条款等。同时,也可以向保险销售人员详细资讯如果需要理赔,应该有什么注意事项。

  境外游带张“保险卡片”

  如果是参加境外游的游客,杜春华建议首选旅游救助保险。因为这类保险投保后,游客在境外一旦出险,只要联系和保险公司合作的救援机构,就能获得一条龙的救助服务,包括送医院治疗和垫付医药费等。这样,游客回到国内后就不需要办理理赔,只要打电话给保险公司报个案就可以了。

  杜春华还建议,游客投保之后,有的保险公司会提供一张“保险卡片”,上面会标明投保的保险机构、所含的保险内容和救援机构的联系方法等。游客可以把这张卡片放在自己的口袋里,并提前告知带队导游。这样,万一发生任何危险状况,而游客自己又无法联系救援机构时,导游或团队其他的人就可以帮助他打电话向救援机构求救。

 

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