浙江省直住房公积金中心积极做好搬迁宣传服务工作


为进一步提升硬件设施和服务环境,加快推进公积金办理提速增效,省直住房公积金中心于4月底搬迁至古墩路97号浙商财富中心2号楼,5月初正式启用新的公积金信贷、归集、住房资金和房改服务大厅,同时保留位于凤起路619号的公积金归集服务大厅,以及下沙和钱江新城网点,形成客户办事较为便捷的网点布局。
为了及时告知客户搬迁信息和搬迁后的办事地址、业务流程,进一步扩大公积金制度的社会影响力和覆盖面,省直中心以本次搬迁为契机,打出了一系列宣传服务的“组合拳”。经报上级批准,中心3月下旬通过《钱江晚报》、网站、微信、短信等渠道提前一个月对外发布搬迁通告。4月下旬在《钱江晚报》、网站上以一问一答形式告知客户搬迁后业务办理的地点和流程。 5月3日新办事大厅正式启用,邀请浙江新闻联播、浙江公共新闻频道、《浙江日报》、《钱江晚报》、交通91.8等媒体作现场报道,对前来办理业务的缴存单位和职工进行深入采访,当天电视、电台新闻或次日报刊上登出。同时中心还印制了新的《业务指南》,向客户单位投放,在各处网点发放,让客户第一时间了解政策、熟悉流程,提升了单位形象,广受客户好评。

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