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昆山公积金新服务大厅正式启用 服务窗口增加至47个
本月初，昆山公积金新服务大厅正式启用，服务窗口由原来的24个增加至47个，并设有3个咨询窗口，服务环境和承载能力均大幅度提升。
昆山公积金新服务大厅位于昆山市祖冲之南路505号，新江南大厦3楼，使用面积1300平方米。厅内设有自助取号机，并设有电子显示屏，平时滚动宣传住房公积金政策、法规及业务办理流程。
在布局上，大厅采用圆形、L形和回字形相结合的业务办理窗口分布方式。圆形为客户填单区、自助查询区；L形为贷款业务受理区、提取业务办理区和担保业务办理区；回字形为受托银行业务办理区。厅内还设有客户休息区，空气净化器、饮水机等便民
设置一应俱全。
全新的叫号系统提高了新大厅的办事效率，该系统覆盖缴存、贷款、提取、担保等全部业务环节，可实现业务办理的有序、无缝对接。同时，新大厅还专门配备3名咨询引导员，负责对客户取号、业务办理、自助查询等进行引导，方便职工办理业务。
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