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湖北荆门住房公积金管理中心“三个到位”落实新政
湖北省荆门市住房公积金管理中心和各办事处凝神聚力，卯足干劲，积极落实新政,引领职工住房消费，围绕目标任务,细化责任措施，促使住房公积金个贷率明显提升。10月20日至11月20日，全市提取住房公积金1.94亿元，发放个人住房贷款1.2亿元，住房公积金个贷率44.28%，比上年末提高10.7%。 宣传到位，确保新政家喻户晓 为提高缴存职工对住房公积金的关注度和美誉度，该市做到住房公积金新政宣传广覆盖。通过中心网站、12329服务热线、电视台、网络、广播、报纸、楼面、公汽、营业部和受托银行显示屏、户外宣传栏等平台立体式宣传住房公积金新政，京山办事处还利用流动广告车播放 湖北住房公积金公益广告和 京山住房公积金个贷九大优势，真正让住房公积金惠民利民政策深入人心，家喻户晓。 新政营销做到点对点。荆门市住房公积金管理中心和各办事处组织专班深入辖区行政事业单位、非公企业和房地产开发企业发放住房公积金宣传手册、设置住房公积金宣传展板，并面对面接受咨询；各网点对系统筛查出的符合提取和贷款新政的缴存人，通过短信、电话告之，不落一人；建立全市备案楼盘营销人员QQ群，实时发布相关政策信息，专人在线解答问题，东宝和钟祥办事处还集中对楼盘营销人员进行新政策新业务培训，让他们成为住房公积金政策宣讲员和个贷业务前台指导员。灵活就业人员缴存和使用办法出台一个月来，全市已建制灵活就业人员268人，申请贷款64人。 服务到位，全面提升办事效率 通过组织学习新政策新业务、进一步简化办事流程、推行特色服务等方式，全面提升办事效率。 结合今年以来密集出台的住房公积金新政，荆门市住房公积金管理中心编印了业务办理指南，并在第一时间对业务操作系统进行调整修改。各网点组织全员利用下班和双休时间全面学习新政策和新业务，确保政策通晓、操作熟练。 对所有业务操作流程进行再优化、再简化，在符合政策且资料齐备的情况下，各网点做到实时核查，实时审批，即来即办，让办事群众少跑冤枉路。 东宝办事处通过电话预约服务有效避免了业务扎堆和客户长时间等待现象，安排导引员进行接件初审和贷前服务指引。钟祥办事处推行工作延时制和双休日照常上班制，方便职工办事。沙洋办事处实行领导值周制，班子成员轮流到营业部坐班，引导业务分流，向客户讲解政策，倾听意见和建议。 督导到位，跟踪落实目标任务 中心班子成员和业务科室对口包联各网点，不定期深入实地了解掌握实际情况，协调解决工作中遇到的困难和问题。各网点班子成员分线分片包联，送政策上门、送服务上门。 工作进度通报到日到旬到月。根据个贷率目标，将各网点个贷增加率和结余资金减少额目标任务排到月到旬到日，以日保旬，以旬保月；各网点主要负责人通过日清日结制实时掌握进度，通过周报制向中心主要负责人报告主要工作措施；中心按旬、按月通报各网点进度和排名，跟踪落实目标任务，形成了各网点相互比学赶超的良好氛围。东宝办事处提前45天完成个贷率年度目标任务，11月中旬个贷率达到69.13%，比年度目标任务高出1.13个百分点。钟祥办事处工作力度明显加大，工作进度明显加快，11月中旬个贷率达到34.24%，比上旬增加2.45个百分点。
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