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买房有啥问题 就@成都住房公积金
成都住房公积金开设于去年1月，是成都住房公积金管理中心的官方微博，也是全国住房公积金行业首家开设的官方微博。如今，这一微博已成为成都住房公积金管理中心 客户服务的重要手段、信息发布的重要渠道、展示形象的重要载体。对于不少成都网友而言，如果在购房时遇到什么问题，先到微博上找答案已经成为一种习惯。 据悉， 成都住房公积金微博已成为了成都住房公积金管理中心网络咨询的主要渠道。对于网友的问题，一方面简洁、准确的回答，对于复杂的需求，则依托中心现有的 96319服务热线、服务网站等平台，将网友引导到更加适合的服务管道，或者调动相应的工作人员主动联系网友来解决问题。该中心利用微博 收集需求、转发需求、满足需求，用微博使服务需求和服务手段实现更好的对接，使服务资源得到更好地分配，进而更好地为群众解决实际问题。 目前，该微博已成为群众了解住房公积金的重要渠道，每次发布政策信息，都会被大量地阅读、评论和转载，信息得到有效地扩散。今年5月，成都公积金中心还开展了主题服务月活动，其中以微博为主要活动载体，分别开展了为期一周的 微竞赛、 微博观察员活动，利用微博发布相关的公积金政策知识，让广大网友来解答，吸引了1000多名网友参与答题，大大丰富了普通市民有关公积金的相关知识。
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