0571-22931819
上海12329住房公积金热线电话开通
新华网上海１１月２日电：上海１２３２９住房公积金热线电话１日正式开通，主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。 据介绍， 十一五以来，上海住房公积金事业快速发展。截至今年９月底，上海住房公积金缴存单位达到１３.１６万个；缴存职工人数４８２万人。累计归集住房公积金３３９４亿元，提取住房公积金１８７６亿元，净归集住房公积金１５１８亿元。累计向１６４万户家庭发放住房公积金个人购房贷款２８８９亿元，支持购房建筑面积１.４９亿平方米。 在住房公积金事业的不断发展中，公积金的业务量也与日俱进。据统计，每一个工作日，上海市公积金中心平均要受理单位补汇缴业务８千笔、２亿多元资金，人员开户转移等变更性业务１.４万人次，受理个贷４５０笔、近２亿资金，还款（包括冲还贷）１０万笔、７０００万元，提取（含冲还贷提取）近４万笔、１亿元，账户查询５万笔。 今年９月，住房与城乡建设部印发《关于开通１２３２９住房公积金热线的通知》（建金［２０１２］１４３号）和《１２３２９住房公积金热线服务导则》，主要目的是维护缴存职工权益，使缴存职工享有知情权、参与权、表达权和监督权；提高住房公积金管理工作的透明度，加强社会监督，保障资金安全和有效使用；拓展服务功能，提升管理效率和服务水平，向缴存职工提供高效便捷的服务。按照《通知》要求，全国各地已开通热线的公积金中心，要在２０１２年１２月底前将服务热线号码统一更换为１２３２９，并按《服务导则》要求完善１２３２９住房公积金热线。尚未开通热线的城市，应结合当地情况，创造条件逐步开通１２３２９住房公积金热线。
声明：本站原创文章所有权归无忧保所有，转载务必注明来源；
转载文章仅代表原作者观点，不代表本站立场；如有侵权、违规，请联系qq：1070491083。
