为企业办实事为职工办好事

　　——公积金中心认真开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动

　　为贯彻落实市委市政府关于开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”及“深化效能建设年”活动精神，进一步做好我市住房公积金归集扩面工作，提升住房公积金管理水平和服务质量，今年来，市住房公积金管理中心继续深入开展走访企业活动，深入基层，走进车间，与企业管理人员和一线职工进行面对面的交流，了解企业需求，研究解决办法，力争为企业办实事，为职工办好事。

　　一、进车间，做宣导，力助企业上市融资促发展

　　受全球经济不景气等因素影响，近一年多来，我市企业特别是中小企业的生产经营遇到不少困难，资金面较为紧张。同时，企业降低用工成本的做法与职工希望缴存住房公积金之间的矛盾不断突出。为此，住房公积金管理中心以为拟上市企业开具住房公积金缴存合法合规证明为契机，宣导并规范企业建立住房公积金制度。9月和11月，中心分管领导带领归集科的工作人员，先后走访了两家拟上市的食品公司，与企业经营者座谈，倾听企业建立住房公积金制度的疑惑和困难，宣传住房公积金政策，提出“规范建立，分步缴存”的解决方案。中心人员深入生产车间与一线工人交谈，了解职工对缴存住房公积金的看法。对有些不愿缴存住房公积金，而希望工资“落袋为安”的外来务工人员，进行“晓之于理、动之于情”的宣传沟通，将缴存住房公积金的好处告诉职工，争取职工的理解和支持。

　　经过多次沟通，在中心的辅导下，两家拟上市企业进一步规范了住房公积金缴存，一些不愿意缴存住房公积金的职工对政策也逐渐认识并接受。中心依规为其开具了住房公积金缴存合法合规证明。截止今年11月底，中心已为137家企业开具住房公积金缴存合法合规证明，力助企业上市融资，促进企业发展，并规范企业建立住房公积金制度。

　　二、下基层，听心声，创新服务方式提效能

　　为进一步了解外来务工人员缴存住房公积金和离职提取住房公积金的情况，住房公积金管理中心走访了我市缴存住房公积金外来职工最多的一家企业——厦门某电子科技公司。该企业及关联企业在厦缴存住房公积金的职工达2.5万人，另外还有大量劳务派遣员工通过劳务公司缴存住房公积金。在走访过程中，中心了解到，该公司的大部分员工为外来务工人员，员工流动性大，每个月有几百人甚至上千人离职。该公司人事部门为离职职工办理住房公积金提取审核手续的工作压力很大，每隔1～2个月就要用废一个公章。离职员工往往迫切想要提取住房公积金，一些人员急于离开厦门，因此对来回奔波办理手续多有抱怨。为此，中心工作人员开动脑筋，创新服务方式，提出了通过网上批量审批外地户口职工离厦提取住房公积金业务。企业经办人员只要通过网络批量申报离职人员信息，经中心核实批准后，住房公积金即转入职工的储蓄卡内。整个流程实现无纸化审批，既减轻了企业人事部门人员盖章审核的工作负担，职工又避免在企业、公积金中心和银行之间来回奔波，同时中心和银行前台窗口工作压力也得到疏解，有效节约社会资源，办事效率将大大提高。

　　中心网上批量审批的想法受到企业高管和人事部门的热烈欢迎。“太好了，以后通过网络办理，我们就不用盖章盖到手抽筋了”，台籍高管吴先生拍手称快，“我们每个员工都有工资卡，将公积金直接转到员工的卡上，真是既方便又安全”。

　　此外，在走访企业过程中，企业也提出了一些建议，如：目前企业主要是设专人通过互联网收集、了解政府部门发布的法规，政策信息，希望中心能充实网站内容，及时更新信息；建议中心建立一个企业QQ群，通过QQ、短信、邮件等方式，及时将新的法规或政策告知企业。针对这些企业提出的建议，中心正在认真研究，依托业务系统改造升级，择机将予以推出。

　　三、办座谈，做调研，为明年出台新政打基础

　　为进一步提高住房公积金管理水平，切实维护广大缴存职工的权益，住房公积金管理中心一直在探索建立住房公积金单位协管员制度和单位网上办理住房公积金缴存信息变更等新的业务管理模式。由于涉及面较广，新的业务管理模式是否会给企业增加成本和压力，是中心首要关心的问题。带着问题，中心走访了厦门某软件有限公司等企业。在座谈中，公司管理层对单位协管员制度表示赞成，认为不但不会增加企业成本，反而更有利于企业开展住房公积金缴存业务，相关法规政策的上传下达也更加方便。公司经办人员则对推广网上办理业务更是赞不绝口，“这样最好了！能够网上办理汇（补）缴和人员增减等，以后就不用跑银行，厂里离银行还蛮远的！”

　　目前，中心已把建立住房公积金单位协管员制度和单位网上办理住房公积金缴存信息变更等新的业务管理模式等列入明年的工作计划。