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近年来，杭州公积金中心认真贯彻省、市政府加强服务型政府建设、加快行政审批制度改革要求，积极推进权力清单、责任清单、服务清单管理和政务服务网建设，规范简化办事程序，到目前为止，该中心面向企业和个人的25项办事事项都已实现了“最多跑一次”的目标。
“最多跑一次”具体事项包括：公积金单位登记，公积金职工登记，公积金职工减少（停缴），公积金补缴，公积金退缴，公积金信息变更，公积金年度调整，公积金降低缴存比例或缓缴审批，公积金单位注销登记，购买(非贷款购房)、建造、翻建、大修住房提取公积金，贷款购房提取公积金，租赁住房提取公积金，其他条件提取公积金，公积金还贷提取按月转账业务，公积金租赁提取（公租房）按月转账业务，公积金单位网上业务开通，公积金单位网上业务终止，公积金转移业务，公积金短信业务，公积金网上对账业务，公积金贷款受理审批，公积金贷款提前部分还款，公积金贷款提前结清，公积金贷款合同变更，公积金异地贷款存贷证明。其中，公积金缴存职工登记等5项办事事项已实现网上办理，2016年网上办理量是同类业务柜面办理量的2倍。
今年，中心还将继续简化、梳理审批服务事项，积极探索和推进“网上申请、在线办理、快递送达”等模式，向着“一次不用跑”的大目标努力。
