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邢台市住房公积金管理中心关于启用住房公积金业务综合密码的通知
广大缴存单位和职工：
为了进一步提升服务水平，拓展为民服务渠道，我中心以推行全省统一的住房公积金信息管理系统为契机，将于近期陆续开通网上服务大厅、短信服务平台等服务渠道，形成由管理部柜面、触摸屏查询机、银行自助设备、热线服务电话、网上服务大厅、短信等多种方式组成的综合服务平台。为确保在提供便捷服务的同时，保证缴存职工的信息财产安全，自2014年9月15日起，启用住房公积金业务综合密码。现将有关事项通知如下：
一、综合密码的获得
我中心发放的2014年住房公积金个人对账单中为每个职工初始化了唯一的综合密码。综合密码是今后办理住房公积金业务的重要信息之一，请广大缴存职工妥善保存。
二、综合密码的修改
为了保证密码信息的安全性，中心住房公积金信息管理系统采取了信息加密技术，中心各管理部柜面和12329(2265114)服务热线人工坐席的工作人员都无法查看和办理密码修改业务。广大缴存职工收到综合密码后，可以通过12329(2265114)住房公积金服务热线电话的自助服务功能，按照提示修改综合密码。网上服务大厅启用后，也可登陆网上服务厅修改综合密码。
三、综合密码初始化
如果缴存职工的综合密码遗失，不能自助修改密码，可以持本人身份证原件，到中心各管理部柜面办理综合密码初始化，然后再通过电话自助服务渠道(网上服务大厅启用后，也可登陆网上服务厅)办理密码修改业务。
四、综合密码的使用
综合密码统一适用于在我市住房公积金管理机构办理各项住房公积金业务，具体包括在管理部柜面使用联名卡、热线电话自助查询、网上业务大厅登录、触摸屏查询机自助查询。目前，热线电话自助查询和触摸屏自助查询已投入使用，其他业务渠道将于近期陆续开通。其中，住房公积金联名卡既具有住房公积金业务功能，也具有银行卡相应的金融功能，通过中心提供的服务渠道办理住房公积金业务使用综合密码，在银行办理相应金融业务仍使用联名卡原有的密码。为确保缴存职工金融结算的安全性，请将两个密码分别设置。
综合密码管理是有效提供住房公积金各项服务、防范管理风险的基础性工作，请各缴存单位和广大缴存职工给予大力支持，由此带来的不便，我们深表歉意。我们将不断创新服务方式、提高服务水平，回报您对我们的关心、理解和支持。
2014年9月15日
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