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2016年11月，临沂市民贲女士在河东区一家保险公司买了一份重疾类健康险，当时被告知会有180天的观察期。今年11月该交第二年保费时，保险公司却通知合同终止！
贲女士说，她去年正好40岁，在朋友的推荐下买了一份重疾保险，当时就想买份保险买个保障，况且以后年龄大了生病风险高，想买保险还不好买。这份保险要连续交费20年，每年保费4000多元。第一年首保，她交了4290元。
“业务员当时告知保险有180天的观察期，但未告知去做任何体检。直到今年打算续保时，保险公司却称我有冠心病史，不能续保了，合同终止。”贲女士说，“五六年前，我在一次住院时被诊断有冠心病，之后我也没有治疗过，而我把这次住院经历忘记了。”
“保险公司不应在180天内的观察期就告知吗？为何到第二年快续保了才说？而且我交了4290元的保费还不能全部退还。”贲女士气愤地说。
近日，记者联系到为贲女士办理保险的业务员，“180天的观察期后，市公司审核通过了，之后省公司又抽查发现了她的这次住院记录。所以，这份保险她就不能买了。”
为何抽检不在180天的观察期内？“具体情况我也不清楚，公司直接给贲女士通知的。”这位业务员说，“之所以保费没有全额退还是因为她购买的保险中包含消费型保险，去年至今算消费了。所以退还的是重疾主险的保费，大概3000多元。”
之后，记者又联系到该保险公司全国客服热线询问，“投保人有告知自己病史的义务，带病投保保单就会失效。”热线工作人员告诉记者，贲女士这种情况需要跟当地保险公司再核实。
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