“免费保险”悄然现身 “看听收存”4招避陷阱

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　　2月28日，市民王伟接到长沙某保险公司客服人员电话，在接受一个简单的市场调查后，客服人员表示保险公司可以向他免费赠送3个月的交通意外保险，保险金额为10万元。最后王伟接受了这份保险，但依然心存疑虑，“这不会是个陷阱吧？”而更多接到类似电话的市民也同样担心会有“后遗症”，因此习惯于直接拒绝。

　　记者采访发现，鼓励客户试用的免费保险，已悄然在长沙市场上出现，保险公司会通过赠送保险与客户建立联系，虽保费较低，但仍有实用性，市民接到电话完全不必立马就说“NO”。

　　在长沙做生意的王伟，已经给妻女买了保险，接到某保险公司电话称要赠送他保险，他并没有惊讶，“免费的，试试无妨”。

　　记者获悉，长沙的确有不少保险公司会在电话销售中向客户赠送保险，赠送的保险一般是短期意外险，保费较低，市场价格大约十几元或几十元。

　　“这种不用花钱的保险，究竟靠不靠谱？一旦遇险，能得到保险公司的理赔吗？”一些接受了免费保险的客户，心中仍有这样的疑问。

　　“保险尽管免费，但保障是真实的。”太平洋人寿湖南分公司办公室副主任严柏洪介绍，赠送保险其实是行业内建立客户关系的一种方式，通过赠送保险达到回馈老客户、吸引新客户的目的。

　　严柏洪透露，目前市场上赠送保险的常见模式有两种：第一种是客户在电话中确认接受赠险，保险公司后台自动激活保单、发送短信给客户作为保单凭证；第二种是需要客户接听电话后，再主动发送短信明确投保意愿，这样才可得到保险公司赠送的保险产品。

　　因此，市民在接受赠送的保险产品时要弄清楚是哪种模式，以免误以为保单有效而实际并未作最后的意愿确认，导致未真正获得保障。

　　中英人寿湖南分公司总经办秘书李小婧表示，这种免费保险大部分是交通意外险产品，保障内容简单明了。“就像化妆品赠送的小样品，客户如果尝试后觉得不错，就会产生购买的愿望，试过了不买，也不会强制推销。”

　　免费保险虽然保额不算高，但保障内容比较实在，其保险期限从7天到3个月不等。

　　以王伟接受的免费保险的保障内容与市面上的产品比较：航空意外险20元，保障时间即乘坐飞机的几个小时；免费保险0元，保障时间3个月，不仅仅乘飞机，坐公共交通也保，更适合于假期出游市民的需求。

　　新华保险湖南分公司营销部经理易竹君表示，此类意外险一般根据保额高低、保障时间长短等保险责任，对应保费十几元至几百元不等。通常在春节、国庆等此类国定假期前夕，这类意外险的销量较好。

　　 　　长沙一位保险业人士坦言，市场上可能存在一些不法分子利用免费送险作诱饵，行使诈骗。他提醒，如果有人打着免费赠送保险的旗号，询问被保险人的银行卡号、密码等信息时，就要特别谨慎小心。

　　实际上，免费保险在规范的市场下经得起考验。湖南省保险行业协会秘书长曹瑞华说，为了保障自身权益，市民接到赠送免费保险的电话时记得以下操作：“看”来电，保险公司统一呼出号码都是955开头；“听”内容，明确自己享受的保障范围；“收”短信，确认赠送保险真实有效；“存”保单号，一旦理赔出示凭证很重要。

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