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2011年8月17日,云阳县旅游局赵某与摄影师张某,前往清水乡龙缸石笋河拍摄旅游宣传照片时落水失踪。20岁的消防战士张青自告奋勇参与搜救,不幸壮烈牺牲,后被公安部授予“烈士”称号。
张青出生在宜宾一个农民家庭,2010年加入消防部队。“8·17”事故消息传来,云阳县政府要求县消防大队派人参与救援,大队政委率领张青等11名官兵火速赶赴现场。
18日下午5时许,搜救队员在一激流处发现了被困在对岸的摄影师张某。由于天色渐晚,加之地形复杂,如果不及时施救,被困者将面临生命危险。
张青主动请缨,在战友的保护下系上安全绳,利用河床中突出的礁石慢慢向受困人员靠拢。在跳向礁石的瞬间,他被突如其来的大浪打入漩涡中。瞬间被吸入暗礁密布的滚滚激流,不幸壮烈牺牲。
8月23日,公安部批准在“8·17”云阳县石笋河抢险救援中英勇牺牲的张青为烈士。同时,重庆市公安局追记张青一等功。
在此之前,重庆市财政局为公安消防武警投保了团体人身意外伤害保险。
太保产险重庆分公司接报案后,在第一时间成立了由分公司党委书记、总经理挂帅的“8·17”事故处理领导小组,抽调精干力量组成工作小组,全力以赴做好理赔服务工作。在不到1天的时间里,就及时支付赔偿金20万元,并在张青被授予“烈士称号”后再次支付10万元的英烈慰问金。
案例启示
意外防不胜防 保险是最后一道防线
本案涉及的险种是团体意外险。张青是消防队员,经过专业技能训练,应对过各种复杂危险场面。在本次救援过程中,张青和战友制订了详细的搜救方案,战友们也给他系上了安全绳,同时在多名战友的保护下施救,但还是出了意外,被突如其来的大浪打入漩流中,被吸入暗礁密布的激流中,不幸壮烈牺牲。
事故发生后,保险公司及时赔付,给张青家人支付20万元,后又送上10万元慰问金,给失去亲人的英雄烈士家属一份安慰。
案例点评
当天立案当天赔付
体现保险诚信经营
云阳石笋河“8·17”事故发生后,经媒体广泛报道,落水失踪人员的安危牵动着社会大众的心,市民关注度极高,社会影响大。太平洋财产保险公司重庆分公司在接到报案后当天立案、当天赔付20万元,理赔快捷,体现了“做一家负责任公司”的庄严承诺。同时,通过具体的理赔行动,充分展示了重庆保险行业服务社会、诚信经营的理念。
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