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1月底,家在汝阳的师先生的妻子因身体不适在县城一家医院住院治疗,出院时准备用参保的新农合报销医疗费。“医院工作人员先说不能报销,我与他们理论一番后,他们又说可以报销,但一直到现在都没办成。”师先生说,他想知道妻子住院产生的医疗费何时才能报销。
市社保局相关科室负责人表示,从2017年1月1日起,我市的城镇居民医保和新农合整合为城乡居民医疗保险。目前,相关人员及业务工作正在进一步理顺。
该负责人说,近期,他们接到不少有关原新农合参保者报销医疗费不顺利的咨询、投诉,他们会先详细了解每名投诉者反映的具体情况,向市人社局上报,也会协调投诉者所属辖区有关部门积极处理相关问题。
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