“一站式”政务超市亮相湖北省鄂州市

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　　武汉5月9日消息（张毛清 鄂州台廖靖飞）5月8号，投资3.7亿元的湖北省鄂州市政务服务中心正式启用，新地办公地点有一个亲民的名字叫做“市民中心”。按照“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”的服务理念办理政务的鄂州市民中心一投入使用，一站式政务超市获市民称赞。

　　鄂州市民中心是一个集政务服务、公共资源交易、电子政务、公积金业务办理、便民业务办理等功能于一身的城市政务服务综合体。启用第一天，不少前来办事的市民发现，新中心在服务内涵上得到全新提升，不仅办事效率高，节省时间，还省去几个地方跑的生活成本。

　　市民 吕菊环在现场办理了老年证、水务卡、天然气卡，三样都办了，非常快，十几分钟就解决了，而在过去，办同样的证要跑好几个地方。

　　新中心全面深化“三集中、三到位”改革， 36个行政审批职能部门、10余个公共服务单位进驻，共设有94个服务窗口，集中办理317项行政审批和公共服务事项。为方便市民办事，广电、水务、燃气等公共服务企业首次进驻窗口，大楼设有多个咨询服务台、电子自助服务区、邮政、休息区等配套设施。

　　鄂州市政务服务中心管理办副主任 丁修齐介绍，原来的中心是28个窗口，现在增加到36家，原来的中心以审批为主，现在的中心在搞好审批的同时，增加了很多便民的项目，公共服务的项目，对老百姓的服务面扩宽了。

　　据介绍，新中心预计每日办事人流量将达15000人次。为确保服务质量，鄂州市政务服务中心全体工作人员进行了入驻前办公设施、设备各系统的最后联动测试，确保新址正式启用运转顺畅。

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