邮储银行江西省分行再传佳绩公司存款余额突破300亿元

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　　南昌5月13日消息（钟晖 张雅丽）5月11-12日，就在邮储银行江西省分行连续两天召开2016年经营服务工作会议、综合管理工作会议，抓紧部署下一阶段工作任务时，从该分行又获悉重要喜讯。5月12日，该分行公司存款余额再创新高，突破300亿元。2014年以来，全分行公司存款余额净增达80亿元，年日均余额净增达100亿元，列全国邮储银行第10位。

　　这是继该分行2015年提前1个多月超额完成利润预算目标，实现利润位列邮储银行全行第6位。自营网点储蓄余额自去年初以来累计净增近120亿元，列邮储银行全国第6位；零售贷款结余累计净增超180亿元；公司信贷授信总额是成立以来前七年总和的3.51倍。接连荣获2015年度各类荣誉170多项。其中，全国荣誉45项、全行性荣誉69项、全省荣誉63项等等诸多荣誉后取得的又一佳绩。

邮储银行江西省分行肖天星行长赴贷款客户——江中集团开展客户满意度调研

　　“一把手”带头，客户覆盖面越来越广

　　在邮储银行江西省分行肖天星行长的亲自带领下，省、市、县分支行“一把手”争当“首席客户经理”，积极送金融知识、送金融服务、送金融业务“上门下乡”，努力扩大金融服务覆盖面。全分行先后开展了“践行群众路线，金融服务‘三农’，百名干部下基层”和“践行‘三严三实’，‘走政府’‘走总部’百行服务实体经济”专项调研活动，持续开展金融服务进机关、进央企、进校园、进医院、进社区“五进”活动，实现了对各级党委政府拜访率100%。

　　在肖天星行长的亲自推动下，省本级财政项目规模创历史性新高，从2013年的2亿元跃升至当前的41亿元。2015年首次中标地方政府债券超55亿元，2016年一季度再次中标地方政府债券50亿元，为地方经济建设增添了动力。在他的沟通协调下，2015年底该分行获批加入金保工程二期项目，促进了该分行民生服务再升级。

　　此外，为与各方齐心协力共同做好金融服务工作，该分行广泛搭建各类合作平台，不断探索“政银平台合作”模式，积极配合各级政府，通过政银合作平台，加大政银、银团、银保、银担、银协、银银合作力度。2015年以来，省分行分别同全省10个设区市人民政府及省委农工部、省工信委等20个党委政府部门及相关单位，11家市分行分别同45个县（市、区）人民政府签订了战略合作协议；省分行与赣州市人民政府签订了精准扶贫战略合作协议。抚州、赣州、吉安、萍乡、景德镇5个市人民政府专门出台文件支持邮储银行服务地方经济建设。全分行还与89家房地产龙头企业、218家二手房中介商、108家汽车经销商建立了战略合作关系。

　　截至4月末，全分行个人结算账户超过660万户，POS商户结存近2万户，第三方存管业务已成功签约超3万户，电子银行结存账户近320万户。小企业贷款客户数近4万户，小额贷款客户近8万户。ETC发卡量近13万张，累计净增超过11万张，结存和净增均列全国邮储银行、全省同业金融机构第1位，省分行荣获了“2015年度全省高速公路ETC工作先进单位”称号。

　　多维度升级，服务效率越来越高

　　丰富产品供给体系。自2015年以来，该分行共召开产品创新委员会会议13次，实施产品创新21项，开发了“科贷通”等14个全新的产品，对7个传统产品进行了要素调整。全省11家市分行车位贷、旅游贷、留学贷开办率达100%，优质职工保证贷款开办率达70%。吉安和抚州市分行成功开办公积金贷款业务，票据大管家、池融资质押银行承兑汇票等票据新业务，出口信用证、国内保函、福费廷等国际新业务，以及同业融资等金融市场业务发展都取得重大突破。

　　下放业务经营权限。2015年，5家市分行获得了公司信贷业务转授权；票据业务经营权限下放实现了二级分行全覆盖；小企业法人贷款业务经营权进一步下沉至更多的县（市）支行，达到59家。全分行有条件办理国际业务的网点由去年初的2个增加至20个；还新增了84个实物贵金属业务经营网点。

　　优化业务处理流程。去年，全分行通过组织开展“两走”及“三天快捷放款”专项活动，积极改进业务流程。今年1月，再就业小额贷款审批方式调整为单人审查审批，进一步提高了服务效率。2015年以来，再就业小额贷款累计发放11246笔，余额近49亿元，市场占有率超过43%、列全省同业金融机构第1位。

　　强化后台支撑。省分行领导多次挂点督导和帮扶各市分行经营服务工作。省分行相关部门也采取“机关员工下基层”的方式分别帮助各市分行业务发展。全分行网点规范化服务建设不断推进，个人客户营销管理系统不断完善，为实现对个人客户的精准服务提供了良好支撑。组织开展了小企业法人贷款目标客户库系统研发，对贷后预警监测管理系统的需求开发也在积极推进中。大力推广影像系统应用，去年6月份全面开通了应用影像功能，提前3个月完成影像系统推广计划。

　　全网点转型，社会口碑越来越好

　　为了改善服务环境，该分行加大了网点服务环境改造力度，建设了一批全功能网点，按照“网点分类、功能分区、客户分层、业务分流”的理念，压缩现金柜台数量，扩大自助服务区、低柜理财区、VIP服务区面积，极大改善了服务环境，提高客户办理业务的舒适度。

　　为了实现网点由“结算型”向“营销型”转变，该分行致力打造转型标杆网点。截至4月末，共打造标杆网点20家，评选产生了73家省分行级示范网点，全省示范网点数达182家。

　　凭借高素质的员工团队、便民的服务举措、良好的客户体验、温馨的服务环境，在首季省内最具权威性的主流媒体——江西日报主办的“我是评委——2016江西银行业金口碑牌榜评选”中，邮储银行江西省分行以占投票总数30%的得票率和优异的客户体验绝对优势从20家银行业金融机构中脱颖而出，荣登“2016江西银行业金口碑”榜首。之后，邮储银行江西省分行又以创新功能独特、便民服务丰富、用户体验流畅、安全防范措施过硬等突出优势，荣获中国报业30强、全省市场占有率最高的媒体《江南都市报》和中国银联江西分公司——“2015年度最佳手机银行安全奖”。

　　该分行的各项工作也得到了江西省委、省政府主要领导和总行领导的高度肯定。省委强卫书记、省政府鹿心社省长首次，总行李国华董事长3次、总行吕家进行长2次对该分行进行批示表扬，市、县党政领导通过感谢信、批示表扬等方式对该分行给予了40多次赞扬肯定。

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