上饶公积金扎实推进“窗口服务日”制度

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　　上饶3月2日消息（王昊）为巩固“两学一做”学习教育，充分发挥市本级窗口联系群众的桥梁和纽带作用，广泛收集办事群众和窗口一线工作人员的意见建议，上饶公积金自去年5月开展中心领导“窗口服务日”制度以来，以轮班制的形式，坚持每周安排一个工作日，定时定点安排一位中心班子成员到市本级服务大厅值日，接待来信来访咨询，倾听缴存职工诉求。

　　“通过你现场指导，让我知道怎么办理，减少在办理过程中跑弯路，简直就是一站式服务。”前来办理异地贷款购房手续的刘先生对于中心实行的新举措表示肯定。“窗口服务日”工作制不仅为群众提供了便捷服务，还有效促进了窗口业务受理的一站式运行，避免了某些环节需领导把关而出现超时超期现象，通过直接与窗口人员进行协调处理，从而实现“服务流程零障碍，服务效益无积压，服务质量无差错，服务对象零投诉”的目标。

　　中心“窗口服务日”的开展，紧紧围绕“以学促做，知行合一”的总要求，通过深入一线窗口进行体验，直接收集和感受人民群众的各种意见和需求，为切实改进工作作风，提升办事效率，提高服务水平和质量积累了丰富的经验，同时充分发挥了党员领导干部模范带头作用，以实际行动投身于“两学一做”实践活动，在全系统营造良好的工作氛围。

全国十三五规划明确全民参保计划，将在2020年前基本实现。全民参保是政策指向也是新的市场空间，无忧保坚定信念承担起企业的社会责任，努力做国家全民参保计划的践行者。