公积金提取仍现“塞车” 银行推出预约服务

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　　刘薇报道：公积金提取集中审批新功能上线后，25日走访广州市内银行网点发现，提取仍现“扎堆”，一些“热门”网点每天仍出现市民跑几趟都提不到的情况。为缓解这一现象，有银行推出预约服务，公积金中心则每日在官网公布上一天办理提取业务最多和最少的网点，并提示市内能办理提取业务的银行已增至11家，市民可在其中任意一家的承办网点申请提取。

　　公积金提取仍现“塞车”

　　25日，走访东风路、农林下路多家银行网点发现，日常业务量大的银行都存在公积金提取扎堆的现象。25日下午3时半左右，来到建行高教支行，拿到的业务办理号为28号，叫号纸上显示前面还有10人等待。“您这个估计今天办不了了，如果等待很可能排不上。”大堂经理表示，为了不白等，建议改天早点来。尝试等了一会，发现一个公积金客户办理时间基本上都在半小时以上。见到前面还排了好几人，最终放弃了等候。一位市民告诉，为取公积金前后已跑了4趟，这是第五趟，希望能办到。另一位市民也表示，自己也跑了几趟，后来是通过和大堂经理预约才排上的。

　　建行大堂经理称，节后提取公积金的人非常多，可能是国庆期间买了房，堆积了不少客户。为减少等待时间，市民可以跟网点先预约，银行根据预约情况再安排办理时间。通过预约，提取时间安排在下周二下午。

　　在工行、中行网点，大堂经理同样表示，最近办理提取的人很多，下午4时以后来的基本上都是轮不到的，建议要提取就早点来拿号。

　　11家银行“通取”转账免费

　　广州住房公积金管理中心表示，提取集中审批功能9月26日上线，由于新旧系统正在过渡磨合期，导致现阶段职工在银行网点办理业务时间加长，公积金中心正通过多种渠道解决这个问题。

　　公积金中心相关负责人提醒市民，市内已开通公积金归集业务的银行达到11家、有400多个网点（具体网点可登录公积金中心官网查询），包括建行、工行、中行、广州银行、农行、光大、广州农商行、平安、中信、兴业和招行。职工持上述其中一家银行的活期存折或银行储蓄卡，就可到任意一家承办网点办理公积金提取，11家银行相互间都能办理公积金转账，没有公积金转账账号与办理银行对应的限制，如持建行的储蓄卡，也可到工行承办网点申请提取，而不是局限于公积金缴存银行或发卡行，且转账不发生额外费用。

　　此外，针对职工“扎堆”某些网点的情况，公积金中心每天早上9时在官网上公布上一个工作日银行网点的提取业务量。职工可通过上网查看，就近选择业务量少的网点办理提取，以减少轮候时间。

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