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应用“互联网+公积金”的服务理念，11月3日省直住房公积金中心新版网上业务系统正式上线运行，多项业务办理进入“刷脸”和“零跑腿”时代，线上业务办理达到全国先进水平。
新版网上业务系统全天候受理住房公积金多项业务，系统自动核查业务所需材料，实现了网上业务办理零材料提交。对个人用户，新系统采取线上认证、线上申请、线上办理、线上办结，全程无需到服务窗口。第一批上线的公积金提取业务有：个人无房提取、离退休提取、本市本人购房提取（11月1日后杭州市主城区、萧山区、余杭区、大江东产业集聚区、富阳区的房管局正式网签能联网核查信息的客户）。以前办理提前还款，需要客户跑银行、跑公积金中心，起码需要5个工作日。现在，网上业务系统一键申请还款，足不出户即可自动完成，中心将在收到结清凭证后的3个工作日内按客户预留的地址寄送抵押注销材料和他项权证等。
除公积金信息、补贴信息、贷款信息、业务办理进度查询以外，新版网上业务系统还实现了网上公积金按月转账业务变更，网上打印有电子签章的缴存证明等业务。超过90%的缴存单位已开通单位网上业务，可通过网上办理新增、暂停、补缴、转移、基数调整、单位年检等业务。
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