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无忧保住房公积金早报：“真是不容易啊，这一个多月，感觉比一年都要累，祝贺你们，大家辛苦了。”“存款没有降，反而新增了14亿元，已经81亿元了，真是‘虎口拔牙’呀，这可是咱们20多年来的历史最高水平，厉害!”
面对这一连串儿的赞扬和肯定，建设银行新疆区分行营业部住房金融业务部总经理陈立忠心潮翻滚，这是压力、紧张后的释怀、兴奋？还是得到回报、认可后的激动？他觉得这些都有但又都没有，他的脑海里只是反复出现一个多月前在乌鲁木齐住房公积金管理中心开会的场景。
“那天开完会，说老实话，我的腿都软了，一会儿想着赶紧给领导汇报去，一会儿又想着找个安静的地方蒙头睡一觉。真的，压力太大了。”陈立忠现在想起来，还心有余悸。
建行新疆区分行营业部与乌鲁木齐市公积金管理中心召开业务新系统上线协调会
顺应时变，创新破局
2017年末，乌鲁木齐住房公积金管理中心遵循新疆维吾尔自治区住建厅的要求，决定使用“神玥公司”开发的新系统，以达到国家住建部对住房公积金核算系统标准、结算应用数据标准“双贯标”验收要求。
这一要求，势必引发银行住房公积金业务原有合作服务模式的巨大变革，将颠覆建行的住房公积金业务品牌优势，若不能及时应对，会使建行的乌鲁木齐住房资金存款和公积金客户随之动摇并流失。
“乌鲁木齐住房公积金管理中心以前用的是我们建行独家的系统，这次他们要使用自己的新系统，不依赖我们了，这相当于十级地震呀，几十亿元存款，几十万个客户，说走，就真走了，这个责任我肯定承担不起，谁都承担不起啊！”陈立忠说出了他的心里话。
“我们不能‘坐以待毙’，必须争取主动，快速转变角色，果断出击，不但要站得住，还要抢先机。”陈立忠清晰记得在“住房业务新系统上线专题研讨会”上，建行新疆区分行副行长傅卫峰提出的要求。
根据区分行营业部党委提出的指导意见，住房个人金融部制定出具体的应对措施，那就是：顺应时变，主动参与，以服务支撑并引领科技网络系统，从中创新破局，找出新的契机。
“我们住房部制定了一系列应对方案，其中一条措施，就是在他们中心新系统试运行期间，派我们的员工加入。因为建行的员工对系统上线、测试，都经历的太多了，都很有经验，因此，在测试期间，让我们的员工参与进去，成为他们测试小组的骨干，这样，主动权和话语权就在我们手中了。”建行新疆区分行营业部住房个人金融部副总经理杨琳说。
老将出马，一个顶俩
“作为一名老同志，营业部把这个光荣又艰巨的任务交给了我，当时压力还是挺大的。”王标回忆说。他是住房部业务骨干，区分行营业部安排他迅速进驻乌鲁木齐住房公积金管理中心。
真是“老将出马一个顶俩儿”。王标首先站在公积金管理中心的业务发展立场上，以系统上线服务者、参与者的身份参与系统测试。他很快熟悉了新系统，围绕平台建设、运维管理流程、信息安全、管控数据、授权使用等方面，向“神玥公司”提出了修改方案。
乌鲁木齐住房公积金管理中心有关人员表示，王标提出的改进方案，技术全面、流程专业、安全可控，充分显示建行多年来在住房委托金融业务领域积累的专业优势。
紧接着，区分行营业部住房部决定通过建行的公积金账户和用户进行数据过渡、数据转换和账务核对，这个措施，有一些风险，一旦出现失误，会造成建行声誉受影响。所以，这项艰巨的任务，必须由经验丰富的老员工才能担任。施鹏和赵梅青两员“大将”义不容辞地接受了使命和挑战。
抢占先机，精准发力
熟悉和抓住了住房公积金管理中心新系统的切入点后，建行新疆区分行营业部住房部对新系统有了清醒的认识。
杨琳说：“新系统要求由原来的归集缴存模式变成委托收款模式，也就是说，缴存单位账户签约量的多少决定资金归集的大小，我们要想抓存款，必须从源头抓起，一句话，谁掌握了账户，谁就掌控了存款的主动权。”
根据这条新的资金归集渠道，营业部果断出击，立即确定了归集业务从“签约、抓户、转化”三方面落实的工作思路。
首先，建行新疆区分行营业部召集辖内所有支行负责人，迅速传达此次住房公积金委托收款签约工作的重大意义和深远影响，明确要求必须举全行之力开展“乌鲁木齐住房公积金委托收款签约”工作。
“我们把这次行动叫‘签约夺户’大战，在营业部主次有序、步骤清晰、目标明确、考核到位的整体部署下，打响了一场轰轰烈烈的保账户、保存款、保优质客户资源的攻坚战。”建行新疆区分行营业部副总经理雷建梅说。
区分行营业部制定了“先大单位后小单位、先缴存额大的后缴存额小的、先缴存人数多的后缴存人数少的”的签约顺序，还制定了清晰详尽的签约操作步骤，同时按照归集支行、缴存人数等标准整理出签约账户单位名单，并根据签约目标制定了专项考核办法。
各支行迅速响应，组成“签约特战队”。由于部署周密，各“签约特战队”响应迅速，公积金委托收款签约工作形成了以上率下、上下联动、全行一盘棋的大好局面。各企、事业单位公积金汇缴资金源源不断地汇集到建行。
革故鼎新，再造流程
在这次乌鲁木齐市公积金管理中心新系统上线的过程中，建行新疆区分行营业部始终有这样一个共识：存款从公积金归集源头抓起，贷款从公积金贷款楼盘作起，核算从公积金柜面业务操作干起。总之，要全方位“贴上”去、全力以赴“保下”去，必须以委托金融业务的归集和贷款作为主要抓手，实现新业态、新渠道、新流程的嵌入。
为了实现这“三新”，区分行营业部适时推出新的住房委托金融生态圈综合营销服务方案，使出了“三大绝招”。
第一个是新系统维护。由于公积金贷款扣款程序的改变，形成了部分数据校验不符，区分行立刻组织所有客户经理加班加点，逐户核对公积金贷款以及建行扣款信息资料，扫平了公积金中心与建行公积金贷款核算中的一切障碍，发挥出建行在委托金融业务领域的专业优势。
第二个是利用建行严谨的核算标准和信贷文化，帮助公积金管理中心的人员开展培训，帮他们建章建制、审订协议、合同文本等，这一招儿非常有粘性，最终确保了贷款保证金账户在建行开立。其中，公积金中心共签约了房地产公司60余户，其中55户签约落户在建行。
“这第三个绝招是安排建行的员工进驻公积金管理中心的各个管理分部，配合他们办理所有业务。这一招儿让公积金中心对我们有了极大的依赖性，办理业务遇到任何问题，第一时间先找建行，这种黏性和习惯保证了建行的绝对优势。”杨琳说起这“三大绝招”，话语中有掩饰不住的喜悦。
经过一个多月的连续奋战，建行新疆区分行终于在2018年2月12日，圆满完成了乌鲁木齐公积金管理中心系统“双贯标”上线的工作任务。乌鲁木齐公积金管理中心主任竖着大拇指说：“建行在业界突显了强大的科技支撑与服务能力，是住房委托业务领域当仁不让的业界标杆。”
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