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柳州市住房公积金管理中心全体干部职工恪守“人求进、事求实；顾大局，讲团结；淡名利，守清廉”的中心文化理念，以维护住房公积金所有者合法权益，促进城镇住房建设，提高居民居住水平为已任，严格依据国务院《住房公积金管理条例》和有关政策办事，为广大职工提供热情、周到、便捷的服务。
文明服务承诺
一、办理住房公积金汇缴、补缴、支取、销户、变更、转移和调整缴交基数：自受理之日起5个工作日内办结。
二、住房公积金查询：查询当年信息现到现办，查询历年信息5个工作日内办结。
三、申请使用其他住房资金：自受理之日起4个工作日内办结。
四、申请住房公积金个人住房贷款：自受理贷款申请之日起十个工作日内作出是否准予贷款的答复。
中心文化理念
人求进 事求实
顾大局 讲团结
淡名利 守清廉
中心文明服务守则
恪尽职守 诚信为民
热情服务 规范操作
办事公开 讲究效率
公道正派 廉洁自律
目前有四种查询方式：分别是到管理中心柜台查询、中心触摸屏查询、电话查询、网上查询。
1、到管理中心柜台查询：持本人身份证到管理中心缴存部即可查询。
2、中心触摸屏查询：通过住房公积金管理中心的提供的触摸屏，可以输入自己的身份证和密码进行查询
3、电话查询
4、网上查询
（1） 用户打开柳州住房公积金网首页(http://www.lzzfgjj.com)
（2）个人住房公积金查询：
A：用户在界面中点击“个人住房公积金综合查询”连接进入登录界面,在输入框中输入所需查询的个人身份证号码（15位或18位均可）和密码（注意：用户缺省密码是111111），然后点击“登录”按钮，如果身份证和密码正确，即可查询到个人公积金贷款数据信息、住房补贴数据信息、公积金缴存及提取情况数据信息。同时可打印结果。如果忘记密码，请用户携带本人身份证原件到本地住房公积金管理中心，提出密码重置申请，然后再由住房公积金管理中心工作人员通知中心机房进行密码重置。密码重置后，公积金中心工作人员将通知用户。
B：在界面中“个人住房公积金综合查询”，输入身份证号码和密码正确登录查询出结果后，同时可点击“修改密码”，进入修改本人密码界面如下，录入完毕，提交保存即可。（3）单位住房公积金查询：用户在（1）界面中点击“单位查询”链接进入登录界面,在输入框中输入所需查询的单位公积金帐号,密码，然后点击“登录”按钮，即可查询到该帐号的单位公积金缴存及提取情况数据信息。同时可打印结果。
地址：广西柳州市中山东路11号
邮政编码：545001
名称：柳州公积金查询
地址： 广西柳州市中山东路11号
邮箱地址：gxlzgjj@vip.163.com
官方网址：http://www.lzzfgjj.com/
