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增强服务意识 改进工作作风
“感谢党的好政策。我装上假肢后，走路方便多了。今后我一定加倍努力，自力更生，撑起一个幸福的家来报答你们。”这是工伤职工朱双喜近日对前来看望他的山西省临汾市人社局工作人员说的一番话。据了解，自2010年该市将国有、集体企业老工伤人员纳入工伤保险范围以来，3300多名像朱双喜这样的“老工伤”享受到了工伤保险待遇。 今年44岁的朱双喜，曾是临汾市安泽县岭底煤矿一名职工。1994年，他在一次上班时，煤矿塌方，双腿被严重砸伤，导致腰部以下双腿被截肢。由于企业无力支付巨额的医药费，朱双喜只能回家。从此，从床上到轮椅、从轮椅到床上成了他每天的生活轨迹，这样的日子一直延续到朱双喜所在企业破产后，按照相关政策规定，“老工伤”被纳入工伤保险范围，他才享受到了工伤医疗、辅助器具配置等待遇。 在了解朱双喜一家遭遇后，临汾市人社局多次看望慰问他，想方设法帮助这个家，让这个家重新燃起生活的希望。工作人员多方咨询康复专家，为朱双喜制定了治疗方案，送他到康复中心进行康复训练，并且为他安装了轻便、坚固的假肢。经过康复治疗，截瘫20年的朱双喜重新站起来了，迈出了他梦寐以求的第一步。 “这是我局转变作风，重心下移，服务基层，解决难题，践行党的群众路线教育的一个缩影。”临汾市人社局局长卢洪顺坦言，他们本着从群众中来、到群众中去的理念，对工伤保险工作不走过场，以认真负责的态度，解决群众反映强烈的突出问题，增强了服务意识，高效了服务效率。
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