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无忧保工伤保险早报:重庆市江津区仲裁院深入学习贯彻党的十九大精神，认真落实全市调解仲裁工作部署，着力推进仲裁四化建设，持续提高办案水平，促进仲裁效能更突出、能力更适应、制度更健全、管理更规范，奋力推进仲裁工作新发展。2018年一季度立案处理争议案件313件，指导园区成功调解141件，结案率达90%，调解率达71%。
变场所，服务环境更优。江津区仲裁院由三通街搬迁至小西门，办公面积近1000平方米，临近社保、就业、司法等部门，方便职工、律师、企业事业单位人员等来访办事。增设维权接待厅、便民服务区，设置调解仲裁、劳动监察服务窗口，提供劳动维权一窗式办理、一站式服务。积极开展仲裁院标准化建设，设置3个仲裁庭、2个调解室，配齐电脑打印、视屏监控等办公设备，仲裁窗口办案硬件不断完善，优质服务基础保障更加有力。
变服务，维权成本更低。推行121调解法，即立案前调解1次、开庭前与开庭中调解2次、开庭后再调解1次，调解成功率同比提高了10个百分点。一季度，开通绿色通道21次，保障农民工工资、工伤保险待遇支付350余万元，平均办结时间10天，维权效率提升。在江津双福、珞璜工业园区新设驻点仲裁，继续实施巡回仲裁、流动仲裁，实现园区就地立案、审理、办结。大力推进互联网+调解仲裁工作模式，让企业、职工少跑路、少排队、少费时、少花费，每月超过300人次享受到调解仲裁实惠。
变管理，仲裁运转更快。强化内部管理，推进仲裁办案程序规范化、文书标准化、管理制度化建设，完善办案制度12个，形成了包含接待咨询、办案规范、统计分析等一整套仲裁工作制度，仲裁工作高效运转，一季度平均结案时间仅为24天，办案效率更高。全区划分8个片区，落实仲裁员指导镇、园区调解组织制度，规范基层调解工作，置换调解文书，畅通维权通道。定期召开仲裁委员会全体会议、裁审衔接工作会，对重大集体案件实施案情会商，充分吸纳各方意见，确保仲裁办案质量，增强社会公信力。
变队伍，业务能力更强。通过举办业务培训和参加上级调训，18名专兼职仲裁员、300余名基层调解员参与业务素质提升计划，参与调解仲裁实际办案人员持证上岗率达100%。加强业务交流学习，强化办案监督，确保案件事实认定清楚、适用法律准确、审理程序规范、裁决结果公平公正。统一仲裁员工作着装，职业形象焕然一新，窗口服务更加规范。加强廉政建设，打造三型仲裁队伍，切实办好每一个劳动人事争议案件，维护全区劳动关系和谐稳定。
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