“三项”措施提升劳动人事争议仲裁工作

无忧保工伤保险早报：今年以来，陕西省西乡县人力资源和社会保障局全面贯彻，积极落实加强争议调解仲裁工作，构建和谐劳动关系的要求，以过硬的专业知识，廉洁的工作作风，公平公正的地为用人单位和职工处理争议，确保了劳动人事争议仲裁工作的公信力。截至目前，共计处理劳动争议仲裁案件24件，结案24件，立案劳动争议涉及职工165人，共计为劳动者解决各项待遇补偿186万元。组建县镇劳动人事争议仲裁和调解组织。以县政府名义成立西乡县劳动人事争议仲裁委员会，由政府常务副县长任主任，组织部相关领导和县人社局局长担任副主任，组织部、编办、总工会、财政局、经贸、教育、卫生、农业、林业、交通、住建、水利、司法局等部门及各镇分管领导为成员。在人社局设立了办公室，具体负责全县劳动人事争议仲裁的日常工作。各镇成立劳动争议调解委员会，由镇分管领导任主任，镇劳动保障事务所负责人任副主任，镇工会、企业办、司法所负责人为成员，具体抓好劳动争议调查解工作。同时明确了县、镇劳动人事争议仲裁委员会的主要职责和各成员单位的主要职责。健全办案制度，规范办案程序。一是制定了《仲裁庭庭审程序》、《仲裁庭评议制度》、《仲裁员管理制度》等详尽的内部工作制度，做到了内部工作管理制度与各个办案环节有序衔接，提高了办案效率，确保了工作质量。在双方当事人办理受理、应诉手续时，向双方送达《劳动人事争议当事人风险提示》、《劳动人事争议当事人须知》等书面材料，对于办案过程中发现的问题企业，实行《劳动争议仲裁建议书》制度；二是立足案前调解，缓解办案压力。将原有程序调整为接待、案前调解、立案、开庭审理四个环节。抽调2名仲裁员和1名书记员组成立案调解组，负责案件的立案调解工作。促使双方当事人进行有效沟通，尽快达成和解。案前调解有效缓解了办案压力，节约了办案资源；三是夯实办案基础，提高办案效率。实行师徒结队的工作办法，努力做好传、帮、带，帮助新仲裁员尽快成长，不断充实和强化办案力量。在工作中实行受、立、送一体化、一站式制度，依法受理、即时立案、同步送达。对案件实行分类处理，以主要诉求为标准，将案件分为涉及劳动合同的案件、拖欠工资及加班费的案件、解除劳动关系经济补偿及赔偿金案件、工伤保险待遇的案件等几类，做到办案有专职、案件类型有专人，从而提高办案效率。加强管理、强化措施、进一步抓好工作落实。要求县劳动人事争议仲裁委员会办公室要建立目标责任制，加大对镇、各部门、各单位劳动人事争议预防调解工作的具体指导管理力度，提高各镇、部门解决争议的能力水平，不断深化劳动人事争议调解工作的制度化、规范化建设；要求各镇尽快成立相应机构，配齐配强人员，落实工作措施，健全工作制度，解决办公场所，保障工作经费，推动劳动争议调解工作有效开展；要求县劳动人事争议仲裁委员会和各镇劳动争议调解委员会要制定切实可行的工作计划和实施方案，加大日常排查，努力从源头上预防和减少劳动人事争议的发生，认真做好日常劳动人事争议调解工作，全力维护社会和谐稳定。

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