医保生育保险网上咨询可获官方详复

无忧保工伤保险早报：新生儿出生后，医保待遇怎么追溯？医保卡被冻结了怎么办？以后，这些具体到个人的医保问题可网上咨询。昨日从广州市医保局获悉，广州医保管理网互动平台已于近期全新改版上线，参保人可登录该网站进行医保、工伤、生育保险问题咨询。了解到，新互动平台采取志愿者模式管理，共有100多名来自广州市医保经办系统的志愿者，利用工余时间为参保人网上答疑解惑。浏览互动平台时发现，从5月1日以来在该平台上咨询的参保人达40多人次，问题主要涉及社保卡、个人医疗账户、医保关系转移接续、医保零星报销等业务，一般咨询者在提交问题的当天或第二天都能得到较为详尽的答复。据介绍，参保人只需登录广州医保管理网，选择自己所在的区，再输入自己的姓名、身份证以及联系电话，便能提交咨询问题。咨询服务除医保外，还包括工伤保险和生育保险等业务。

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