无忧保工伤保险早报:有人问我,当司法所长11年,吃了那么多苦,操了这么多心,调解了那么多纠纷,体会最深的是什么?我会毫不犹豫地说:“调解难,付出真情就不难!”
2004年10月16日,镇党委决定让我从文卫主任改任司法所长。俗话说:隔行如隔山。当司法所长意味着一切要从头开始。镇党委把7万人口和谐稳定的大事交给我,我能行吗?当时,我有些思想顾虑,生怕愧对组织的信任。
2004年10月19日,那是我上任的第三天,镇采石场发生一起工伤死亡事故,死者家属又哭又闹,要求除了按工伤事故处理,还要按侵权案件赔偿,80万元,少一个子也不行!
80万,在当时是个天文数字。我明知不合理,但无言以对。
第一次调解就碰了一鼻子灰。晚上,我躺在床上辗转反侧,悟出一个道理:“没有金刚钻,怎揽瓷器活?”
为打开工作局面,我横下心来,挤出业余时间,潜心钻研调解技巧,系统学习了法律课程。3年时间,我通过自学获得了法学本科学历。
有了法律知识,调解有了底气。2008年9月,一辆外地货车给我镇的一家店主送货,把车停在店门口。不曾想,城管发现后要罚款。店主与城管发生争执,店主受了伤。
店主认为,城管野蛮执法,将我打伤,如果处理不公,我就上访。城管认为,店主阻扰执法,错不在我,双方剑拔弩张。
为公平化解纠纷,我立马出面,从法律的角度,对纠纷中存在的两种法律关系进行剖析。在行政法律关系中,行政主体是城管部门,行政相对人是车主,行政行为是否违法应当由行政相对人提出,店主阻挠执法存在过错。在民事法律关系中,城管没有文明执法,致人受伤,应承担相应的赔偿责任。最后,城管以赔偿1300元达成和解协议。
纠纷的成功化解,使我真切地感受到,法律是化解纠纷的利器。如果说调解讲的是情和理,那么,在调解过程中,法是最刚性的理,法是最坚实的情。
上阳村村民老彭与老俞是邻居,两块承包地也只有一埂之隔。
老彭在自己的地里种植香樟树,但随着香樟树一天天长大,香樟枝叶越过了田埂,影响到了俞家农作物的生长。老俞找老彭商量,要求他将香樟移走,或者剪掉越过田埂的枝叶。
“香樟树要的就是造型。一旦枝叶修了,树就不值钱了。”老彭说什么也不愿意。
老俞见老彭不理不睬,一气之下,拿起镰刀去砍香樟的枝头。老彭前去制止,双方发生争执。
我得知情况后,立即来到现场,香樟树确实越过田埂,对老俞的农作物造成了影响。老俞要求老彭移走苗木的诉求是合理的。但老俞没有移植的地方,如果真的把香樟枝叶砍了,损失会更大。双方各执一词,互不相让。我一边好言相劝,一边思考,希望找到一个两全其美的办法。第二天早晨,我把他们请到调解室,谈了自己“以租代砍”想法,这样,既能保护老俞的合理诉求,又让老彭的香樟免遭灭顶之灾。双方当事人都很赞同。
事后,老彭逢人便说“仇所的一个好点子,救活了我的一片香樟林。”
有人说调解工作难,我认为,设身处地为群众着想,真心为民就不难。10多年来,我直接化解棘手矛盾纠纷1600多起。靠的是什么?靠感情,靠法律,靠智慧,尽最大努力帮群众排忧解难。
前年7月,连山村修建排灌站,村民组长徐阿宝带领群众现场协助,不慎电线杆从车上滚落,老徐躲闪不及,当场殉职。事发后,老徐家人提出了20万元赔偿请求,否则,不火化遗体。但村里的确拿不出这些钱。
带着沉痛的心情,我走进老徐的家,3间简陋的平房里,没有空调,没有像样的摆设,一台用胶带缠着外壳的电视机,让我久久无语,如不亲眼所见,我怎么也不相信,这就是一个干了30年村民组长的家啊!
“老徐是个热心人,哪家有困难,他都热情相助,为群众办事从不计较个人得失。”村民们都这样评价。
从老徐妻子哽咽的话语中,我能感受到,老徐和每个人一样,用自己的方式,深爱着家人。我心有不忍,含泪对老徐妻子说:“死者为大,还是尽快让老徐入土为安吧!”她强忍着悲痛的泪水,勉强同意我的请求,但凭我判断,在老徐妻子的眼里,老徐的“名声”比什么都重要。我当场承诺,一定会给老徐一个“说法”。
我决定为老徐举办一场特别的追思会,于是我与民间艺人一起琢磨,把老徐30多年来为群众服务的事迹,创作了《好人老徐,一路走好!》的锡剧唱段。
“喊一声老徐啊,我们的好组长,您把群众的事儿放在心上,无私为民勇担当,您的功绩我们永世不忘……”追思会上,老徐妻子站在一旁听着唱词,不停地抹泪。那天晚上,前来参加追思会的村民们无不为之动容,纷纷慷慨解囊,表达心意,送老组长最后一程。
“村民们心里都有他,如果我再提要求,就对不起老徐了。补偿的事儿你们看着办吧!”出殡那天,老徐妻子拉着村书记的手说。事后,镇政府、村委会、村民小组三方筹款,把20万元补偿金送到老徐妻子手里,但她只肯接受15万,还有5万元硬要捐给村里,用于公益事业。
情真意切解心锁,心中有情促和谐。近年来,为了百姓的和谐,我潜心钻研调解技巧,跑遍了薛埠全镇21个村、81个自然村,作了50万字的调解笔记,编著了《人民调解36法》。
一个情字,维系着我对人民调解工作的挚爱;一个情字,充满着我对司法行政工作的眷恋。我将继续用我的真情矢志书写一名共产党员赤诚为民的新篇章。
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