无忧保工伤保险早报:今年以来,海陵区司法局城南司法所紧紧围绕省司法厅提出的“四个全覆盖”总体工作部署和提升群众满意率的要求,大力实施四项便民工作措施,切实打通联系服务群众的最后一公里。
实施人民调解便民措施。通过定期培训,着力加强人民调解员队伍建设,不断提高人民调解员的专业素质和调解技能。深入开展重大矛盾纠纷“专项攻坚”活动,加强矛盾纠纷的排查预警和分析研判,加大重点区域、重要时段矛盾纠纷的排查化解力度,着力调处征地拆迁、劳动争议、人损赔偿等发展类、民生类矛盾纠纷,防止矛盾积聚、风险叠加、最大限度使矛盾纠纷早调解、不激化,切实增强人民调解的效果,着力为基层群众排忧解难。推行人民调解“网格化”管理,健全矛盾纠纷预警、排查调处、应急处置、联动联调和考核奖惩等长效机制,着力实现发现得早、化解得了、控制得住,小矛盾不出社区、大矛盾不出街道的目标。今年以来,已排查调处矛盾纠纷86起,调处成功86起,调解率达100%,成功率达100%,履行率达98%,共接收群众“148”专线电话和网络咨询30件,96%在线解答完毕,转为法律援助2件。
实施法律服务利民措施。整合资源,充分发挥社区司法行政服务站派驻律师、法律服务工作者专业优势,通过定期法制讲座、法律咨询、发放法律宣传小册子、代理法律事务等方式,满足广大群众的法律服务需求。今年截至目前,已接受群众法律咨询23次,处理群体纠纷1件,参与调解纠纷19件,代理各类法律事务7件。
实施法治宣传育民措施。在街道机关举办法治讲座、法律常识考试,打造出一支懂法、知法、守法、用法的干部队伍。在学校实行聘任法治副校长,组织普法故事会、模拟法庭等法治实践活动,全面提升青少年法律素质。在企业开展“依法经营、诚信服务”教育活动,加强企业经营管理人员法治教育。在社区开展“普法宣传进社区”、“公共法律服务社区行”等普法活动,不断增强群众法治观念。大力加强法治文化阵地建设,打造具有辖区特色的法治文化品牌。
实施法律援助惠民措施。依托街道公共法律服务中心和各社区司法行政服务站,完善街道和社区两级法律援助网络建设,形成“横向到边、纵向到底”的法律援助网络,打造“半小时法律援助服务圈”,最大限度方便弱势群众咨询申请法律援助。深化法律援助便民服务,推行援助“绿卡”制度,方便困难群众获得法律援助。建立法律援助与人民调解联动机制。延伸法律援助范围,积极为交通事故、工伤损害等争议解决提供优质高效法律援助,维护社会公平正义。今年以来,协助办理法律援助受案16件;解答咨询电话35个,接待群众来访41人次。
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