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无忧保工伤保险早报：阳春三月，沐浴着和煦的春风，走进宿城区蔡集镇，文明向善、蒸蒸日上的美丽画卷徐徐展开。该镇用法、理、情浓墨重彩绘就的和谐稳定的动人画卷越发精彩。
法治是现代社会治理的“底色”，也是依法行政的“基本色”。蔡集镇坚持依法治理社会，党政干部主动学法、用法，用法治思维和法律手段来解决问题、化解矛盾。该镇的宿迁丰程度公司因资不抵债，于1998年倒闭，欠债款1600余万元，涉及80余人。因资产拍卖一直没有结果，16年来久拖未决。债权人不停维权，四处上访，社会影响恶劣。2013年11月，蔡集镇党委书记调整，新书记上任的第一天，闻讯而来的40余名债权人就围堵镇政府。新上任的党委书记多次与法院协商，并用一个月时间调查摸底，形成了一套解决方案。经过和债权人一一沟通，根据不同类型的欠款采取比例不等的方式支付，并进行全程公开公示、全程录像，涉事双方做到心服口服，签订了承诺书和保证书，16年的积案终于成功化解。
该镇在处理矛盾和问题时，不仅善用法治，也善用理性思维。在处理突发事件时，该镇没有乱了阵脚，而是“号准”事件“脉搏”，果断出手，快速处置，以理服人。去年8月，该镇的建筑工地发生了一起因操作不当引发的施工人员非正常死亡事件。镇主要领导得知消息后，第一时间赶到现场。面对涉事单位老板躲避与死者家属的过激情绪，该镇坚持理性、快速处理事件的原则，一边安抚死者家属，一边查明事实真相，并请有关部门测算赔偿金额。镇领导耐心细致地做双方工作，经过五个多小时的艰苦努力，死者家属的情绪稳定下来了，老板也被说服，并答应马上回来配合处理。在第二天凌晨两点，双方终于签订了赔偿协议。
“社会治理不是冰冷的，更需要感情的温度，感情是处理矛盾和问题的润滑剂。”蔡集镇党委书记朱绍军说。该镇坚持用感情去温润社会的和谐色彩。今年已经75岁的徐洼村村民老蔡，因其弟弟在新疆煤矿的工伤赔偿未得到合理解决，从1993年起已上访告状20多年。去年“青奥会”期间，该镇主要领导登门看望，老蔡却将其拒之门外。经过耐心反复沟通，老蔡看出镇领导的诚意，才将门打开。站着交谈近1个小时，老蔡的不满仍没消除。“老蔡，你放心，中秋节后，镇里会派专人陪你到新疆帮你的弟弟‘讨回公道’。”对镇领导的承诺，老蔡将信将疑。不久，镇里派出的人员怀揣着区政府介绍信找到老蔡时，老蔡才信服。远赴新疆15天，镇里的同志和老蔡一起走访多个部门，老蔡弟弟的工伤赔偿问题终于得到了合理解决。
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